情境分析——分清类型 • 传递知识,解释、说明复杂事物 • 不持有立场,向听众传递信息 • 表达清楚、方便理解、记忆 • 影响听众信念,促使听众行动 • 持有立场,设法使听众接受、支持 • 寻找理由、论据,支持自己的观点