Page 81 - FENOMEN DERGİSİ 2. SAYI
P. 81
Neden bu kadar
tercih ediliyor?
Popüler bir ortamda
gerek arkadaşlarınızla bir
araya gelebilmeyi, gerek
bilgisayarınızda Starbucks'ın
ücretsiz sunduğu internet
ile çalışabilmeyi, atıştırmalık
ve sıcak bir içeceğin tadını
çıkarmayı bir kültür gördü
ve bizlere aradığımızı veren
bir ortam tasarladı.
5,75 liraya aldığınız kahve
karşılığında hiçbir garson
sizi gözleriyle taciz etmiyor,
darlamıyor. Elbette 15 liraya
da kahve içebilirsiniz, hatta
kahveyi beğenmediğinizde
yenisiyle ücretsiz “Ortak ve tutku dolu amaçlara
değiştirebilirsiniz. Kahvenizi
dilerseniz "zift" gibi, dilerseniz sahip insanlardan oluşan bir
yumuşak içebilirsiniz.
topluluk oluşturabilirseniz, her şey
Kimsenin rahatsız mümkündür.”
bakışlarına maruz
kalmadan saatlerce
çalışabilirsiniz; bilgisayarınızı,
telefonunuzu şarj edebilir ve
en hızlı şekilde internetten
faydalanabilirsiniz. Başarılarından
bahsetmişken: Seattle’da
açtığı yeni mağazası,
yalnız büyüklüğüyle değil
konseptiyle de sektöre
yepyeni bir soluk getirdi.
1.500 m2 büyüklükte
olan mağazaya gelen
misafirler kahvenin
kavrulmasından
kendilerine servis
edilmesine kadar geçtiği
tüm süreci izleyebiliyor.
Starbucks stratejilerini Bir fincan kahve karşılığında
kendisini sadece bir hem garsonların
marka olarak değil, bir hem de işletme sahiplerinin
kültür olarak tanımlamak kaba tavırlarını
için kullandı. Bu başarılı bir çekmezsiniz; insan gibi
girişe ve sürekli büyümeye muamele görürsünüz.
olanak tanıdı.
ARALIK 2018 79