Page 138 - Ebner Reisekatalog Sommer-Herbst-Winter 2026

Buspartner Reisebedingungen 2026

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Ihrer Pauschalreise können Sie den Leis- Bei Buchung zusätzlicher Reiseleistungen A-1090 Wien, Telefonnummer +43 (1) eine Kostenerstattung und unter
tungsbeschreibungen der angebotenen für Ihre Reise über unser Unternehmen 24959-0, Faxnummer +43 (1) 24959- Umständen auf eine Entschädigung.
Reisen und den Reise- und Geschäfts- im Anschluss an die Auswahl und Zah- 5499 , www.fma.gv.at. • Die Reisenden können bei Eintritt
bedingungen entnehmen. Das vorge- lung einer Reiseleistung können Sie die außergewöhnlicher Umstände vor
schriebene Formblatt zur Ihren Rechten nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 für Standardinformationen für Beginn der Pauschalreise ohne Zah-
gem. EU-Richtlinie stellen wir Ihnen in Pauschalreisen geltenden Rechte nicht in Pauschalreiseverträge: lung einer Rücktrittsgebühr vom
unseren Reisebüros zur Verfügung. Mit Anspruch nehmen. Daher ist der Reise- Bei der Ihnen angebotenen Kombination Vertrag zurücktreten, beispielsweise
Abschluss eines Reisevertrags teilen Sie veranstalter nicht für die ordnungsgemä- von Reiseleistungen handelt es sich um wenn am Bestimmungsort schwerwie-
uns zugleich die Kenntnisnahme der vor- ße Erbringung der einzelnen Reiseleis- eine Pauschalreise im Sinne der Richt- gende Sicherheitsprobleme
vertraglichen Informationen gem. EU- tungen verantwortlich. Bei Problemen linie (EU) 2015/2302. Daher können Sie bestehen, die die Pauschalreise vor-
Richtlinie mit. Die vertraglich geschul- wenden Sie sich bitte an den jeweiligen alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die aussichtlich beeinträchtigen.
deten Leistungen ergeben sich aus den Leistungserbringer. für Pauschalreisen gelten. Der Reisever- • Zudem können die Reisenden jeder-
Reisebeschreibungen und aus den Anga- Bei Buchung zusätzlicher Reiseleistungen anstalter trägt die volle Verantwortung zeit vor Beginn der Pauschalreise
ben in der Reisebestätigung. Kein Unter- bei demselben Besuch des Buchungspor- für die ordnungs gemäße Durchführung gegen Zahlung einer angemessenen
nehmen, z.B. Agenturen, Hotels usw. ist tals unseres Unternehmens werden die- der gesamten Pauschalreise. und vertretbaren Rücktrittsgebühr
dazu berechtigt, über die Reisebestäti- se Leistungen jedoch Teil verbundener vom Vertrag zurücktreten.
gung hinaus abweichende Leistungen Reiseleistungen. In diesem Fall verfügt Zudem verfügt der Reiseveranstalter • Können nach Beginn der Pauschalrei-
im Namen des Reiseveranstalters zuzu- der Reiseveranstalter über die nach dem über die gesetzlich vorgeschriebene se wesentliche Bestandteile der Pau-
sagen. Mit Erhalt der Reisebestätigung EU-Recht vorgeschriebene Absicherung Absicherung für die Rückzahlung Ihrer schalreise nicht vereinbarungsgemäß
werden die vertraglich zugesagten Leis- für die Erstattung Ihrer Zahlungen an Zahlungen und – falls der Transport in durchgeführt werden, so sind dem
tungen auch für den Veranstalter ver- diesen für Dienstleistungen, die auf- der Pauschalreise inbegriffen ist – zur Reisenden angemessene andere Vor-
bindlich, wobei das Recht vorbehalten grund der Insolvenz des Reiseveranstal- Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im kehrungen ohne Mehrkosten anzubie-
bleibt, Irrtümer aufgrund offensichtli- ters nicht erbracht wurden. Beachten Sie Falle einer Insolvenz. ten. Der Reisende kann ohne Zahlung
cher Druck- oder Rechenfehler zu berich- bitte, dass dies im Fall einer Insolvenz einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag
tigen. Die von Ihnen geleisteten Anzah- des betreffenden Leistungserbringers Wichtigste Rechte nach der zurücktreten, wenn Leistungen nicht
lungen sowie notwendige Aufwendun- keine Erstattung bewirkt. EU-Richtlinie 2015/2302: gemäß dem Vertrag erbracht werden
und dies erhebliche Auswirkungen auf
gen, die u.U. aufgrund Zahlungsunfähig- Der Reiseveranstalter informiert den • Die Reisenden erhalten alle wesentli- die Erbringung der vertraglichen Pau-
keit oder Konkurs des Reiseveranstalters Reisenden gemäß Art 11 VO 2111/05 chen Informationen über die Pauschal- schalreiseleistungen hat und der Rei-
entstehen, wurden mittels Bankgarantie über die Identität der ausführenden reise vor Abschluss des Pauschalreise- severanstalter es versäumt, Abhilfe zu
abgesichert. Fluggesellschaft, sofern diese bereits vertrags. schaffen.
Handelt es sich bei den Ihnen angebo- bei Vertragsabschluss feststeht. Steht • Es haftet immer mindestens ein • Der Reisende hat Anspruch auf Preis-
tenen Reiseleistungen um eine Pau- bei Vertragsabschluss die ausführende Unternehmer für die ordnungsgemäße minderung und/oder Schadenersatz,
schalreise oder eine verbundene Rei- Fluggesellschaft noch nicht fest, infor- Erbringung aller im Vertrag inbegriffe- wenn die Reiseleistungen nicht oder
seleistung im Sinne der Richtlinie (EU) miert der Reiseveranstalter den Rei- nen Reiseleistungen. nicht ordnungsgemäß erbracht wer-
2015/2302, können Sie alle EU-Rechte in senden über jene Fluggesellschaft, die • Die Reisenden erhalten eine Notruf - den.
Anspruch nehmen, die für Pauschalrei- voraussichtlich den Flug durchführen -telefonnummer oder Angaben zu • Der Reiseveranstalter leistet dem Rei-
sen gelten. Dies gilt ebenso für vermit- wird. Sobald die ausführende Flugge- einer Kontaktstelle, über die sie sich senden Beistand, wenn dieser sich in
telte Reiseleistungen, die verbundene sellschaft feststeht oder wenn es nach mit dem Reiseveranstalter oder Reise- Schwierigkeiten befindet.
der Buchung zu einem Wechsel der
Reiseleistungen im Sinne der EU-Richtli- ausführenden Fluggesellschaft kommt, büro in Verbindung setzen können. • Im Fall der Insolvenz des Reisever-
nie darstellen. wird der Reisende so rasch wie möglich • Die Reisenden können die Pauschalrei- anstalters oder in einigen Mitglieds-
Dies ist dann der Fall, wenn informiert. se innerhalb einer angemessenen Frist staaten des Reisevermittlers werden
Zahlungen zurückerstattet. Tritt die
und unter Umständen unter zusätzli-
• weitere Reiseleistungen bei Besuch Weiterführende Informationen zum chen Kosten auf eine andere Person Insolvenz des Reiseveranstalters oder
oder Kontakt mit einer unserer Ver- Insolvenzschutz finden Sie auch online. übertragen. des Reisevermittlers nach Beginn der
triebsstellen oder durch Buchung über Den Link erfragen Sie bitte in unseren • Der Preis der Pauschalreise darf nur Pauschalreise ein und ist die Beförde-
unsere Online-Buchungsportale auch Reisebüros. erhöht werden, wenn bestimmte Kos- rung Bestandteil der Pauschalreise, so
bei getrennter Auswahl, Buchung und/ Alle Informationspflichten und Rech- ten, z.B. Treibstoffpreise, sich erhöhen wird die Rückbeförderung der Reisen-
oder Bezahlung der Reiseleistungen, te gemäß der gültigen EU-Richtlinie in und wenn dies im Vertrag ausdrück- den gewährleistet. Die ausführliche
oder Form der national gültigen Rechtsvor- lich vorgesehen ist, und in jedem Fall Beschreibung der Pauschalreisericht-
• Reiseleistungen in gezielter Weise ver- schrift zum Pauschalreisegesetz finden bis spätestens 20 Tage vor Beginn der linie (EU) 2015/2302 finden Sie auch
mittelt und innerhalb von 24 Stunden Sie unter https://www.ris.bka.gv.at/ Pauschalreise. Wenn die Preiserhö- auf den Webseiten der Veranstalter:
nach Bestätigung der ersten Reiseleis- GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundes hung 8 % des Pauschalreisepreises www.bacher-reisen.at, www.hofstaet-
tung gebucht werden. normen&Gesetzesnummer=20009859& übersteigt, kann der Reisende vom ter.eu, www.ebner-reisen.at.
Der Reiseveranstalter trägt in diesen Fäl- FassungVom=2018-07-01. Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Visa- & Einreisebestimmungen:
Reiseveranstalter das Recht auf eine
len die volle Verantwortung für die ord- Die für Pauschalreisen und verbundene Preiserhöhung vorbehält, hat der Rei- Länderspezifische Reiseinformationen
nungsgemäße Durchführung der gesam- Reiseleistungen vorgeschriebenen Form- sende das Recht auf eine Preissen- sowie Visa- und Einreisebestimmungen
ten Pauschalreise oder der verbundenen blätter finden Sie auch online. Den Link kung, wenn sich die entsprechenden für österreichische Staatsbürger sind
Reiseleistung. Zudem verfügt der Rei- erfragen Sie bitte in unseren Reisebüros. abrufbar unter https://www.bmeia.
Kosten verringern.
severanstalter über die gesetzlich vor- • Die Reisenden können ohne Zahlung gv.at/reise-aufenthalt/reiseinformation/
geschriebene Absicherung für die Rück- Hinweis zum Datenschutz: einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag laender/.
zahlung Ihrer Zahlungen und – falls der Der Schutz Ihrer persönlichen Daten zurücktreten und erhalten eine volle
Transport in der Pauschalreise inbegrif- ist uns wichtig. Bitte beachten Sie dazu Erstattung aller Zahlungen, wenn Hinweis für Personen mit
fen ist – zur Sicherstellung Ihrer Rückbe- unsere Online-Hinweise. Den Link erfra- einer der wesentlichen Bestandteile eingeschränkter Mobilität:
förderung im Fall einer Insolvenz. gen Sie bitte in unseren Reisebüros. der Pauschalreise mit Ausnahme des Wir weisen darauf hin, dass die Eignung
Weiterführende Informationen zu Ihren Preises erheblich geändert wird. Wenn der angebotenen Reiseleistungen für
wichtigsten Rechten nach der Richtlinie Außergerichtliche Schlichtungs- der für die Pauschalreise verantwort- Personen mit eingeschränkter Mobilität
(EU) 2015/2302 finden Sie auch online. und Beschwerdeverfahren: liche Unternehmer die Pauschalreise nur dann gewährleistet werden kann,
Den Link erfragen Sie bitte in unseren Schlichtungsstelle der Finanzmarktauf- vor Beginn der Pauschalreise absagt, wenn dies vorab vom Leistungsträger
Reisebüros. sicht (FMA), Otto-Wagner-Platz 5, haben die Reisenden Anspruch auf ausdrücklich bestätigt wird.

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