Page 146 - Hofstätter Reisekatalog Frühling-Sommer 2024
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Buspartner Reisebedingungen 2024
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offensichtlicher Druck- oder Rechenfeh- Erstattung Ihrer Zahlungen an diesen Zudem verfügt der Reiseveranstalter bestehen, die die Pauschalreise vor-
ler zu berichtigen. Die von Ihnen geleis- für Dienstleistungen, die aufgrund der über die gesetzlich vorgeschriebene aussichtlich beeinträchtigen.
teten Anzahlungen sowie notwendige Insolvenz des Reiseveranstalters nicht Absicherung für die Rückzahlung Ihrer • Zudem können die Reisenden jeder-
Aufwendungen, die u.U. aufgrund Zah- erbracht wurden. Beachten Sie bitte, Zahlungen und – falls der Transport in zeit vor Beginn der Pauschalreise
lungsunfähigkeit oder Konkurs des Rei- dass dies im Fall einer Insolvenz des der Pauschalreise inbegriffen ist – zur gegen Zahlung einer angemessenen
severanstalters entstehen, wurden mit- betreffenden Leistungserbringers keine Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung und vertretbaren Rücktrittsgebühr
tels Bankgarantie abgesichert. Erstattung bewirkt. im Falle einer Insolvenz. vom Vertrag zurücktreten.
Handelt es sich bei den Ihnen angebo- Der Reiseveranstalter informiert den Wichtigste Rechte nach der • Können nach Beginn der Pauschalrei-
tenen Reiseleistungen um eine Pau- Reisenden gemäß Art 11 VO 2111/05 Richtlinie (EU) 2015/2302
schalreise oder eine verbundene Rei- über die Identität der ausführenden se wesentliche Bestandteile der Pau-
seleistung im Sinne der Richtlinie (EU) Fluggesellschaft, sofern diese bereits • Die Reisenden erhalten alle wesent- schalreise nicht vereinbarungsgemäß
2015/2302, können Sie alle EU-Rechte bei Vertragsabschluss feststeht. Steht lichen Informationen über die Pau- durchgeführt werden, so sind dem
in Anspruch nehmen, die für Pauschal- bei Vertragsabschluss die ausführende schalreise vor Abschluss des Pauschal- Reisenden angemessene andere Vor-
reisen gelten. Dies gilt ebenso für ver- Fluggesellschaft noch nicht fest, infor- reisevertrags. kehrungen ohne Mehrkosten anzubie-
mittelte Reiseleistungen, die verbun- miert der Reiseveranstalter den Rei- • Es haftet immer mindestens ein ten. Der Reisende kann ohne Zahlung
dene Reiseleistungen im Sinne der EU- senden über jene Fluggesellschaft, die Unternehmer für die ordnungsgemä- einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag
Richtlinie darstellen. Dies ist dann der voraussichtlich den Flug durchführen ße Erbringung aller im Vertrag inbe- zurücktreten, wenn Leistungen nicht
Fall, wenn wird. Sobald die ausführende Flugge- griffenen Reiseleistungen. gemäß dem Vertrag erbracht werden
• weitere Reiseleistungen bei Besuch sellschaft feststeht oder wenn es nach • Die Reisenden erhalten eine Notruf- und dies erhebliche Auswirkungen auf
oder Kontakt mit einer unserer Ver- der Buchung zu einem Wechsel der telefonnummer oder Angaben zu die Erbringung der vertraglichen Pau-
triebsstellen oder durch Buchung ausführenden Fluggesellschaft kommt, einer Kontaktstelle, über die sie sich schalreiseleistungen hat und der Rei-
über unsere Online-Buchungspor- mit dem Reiseveranstalter oder Rei- severanstalter es versäumt, Abhilfe zu
tale auch bei getrennter Auswahl, wird der Reisende so rasch wie möglich sebüro in Verbindung setzen können. schaffen.
Buchung und/oder Bezahlung der informiert. • Die Reisenden können die Pauschal- • Der Reisende hat Anspruch auf Preis-
Reiseleistungen, oder Weiterführende Informationen zum reise innerhalb einer angemessenen
• Reiseleistungen in gezielter Weise Insolvenzschutz finden Sie auch online. Frist und unter Umständen unter minderung und/oder Schadenersatz,
vermittelt und innerhalb von 24 Stun- Den Link erfragen Sie bitte in unseren zusätzlichen Kosten auf eine andere wenn die Reiseleistungen nicht oder
den nach Bestätigung der ersten Rei- Reisebüros. Person übertragen. nicht ordnungsgemäß erbracht wer-
seleistung gebucht werden. Alle Informationspflichten und Rechte • Der Preis der Pauschalreise darf den.
Der Reiseveranstalter trägt in diesen gem. der gültigen EU-Richtlinie in Form nur erhöht werden, wenn bestimm- • Der Reiseveranstalter leistet dem Rei-
Fällen die volle Verantwortung für die der nationalen gültigen Rechtsvor- te Kosten, z.B. Treibstoffprei- senden Beistand, wenn dieser sich in
ordnungsgemäße Durchführung der schrift zum Pauschalreisegesetz finden se, sich erhöhen und wenn dies Schwierigkeiten befindet.
gesamten Pauschalreise oder der ver- Sie unter https://www.ris.bka.gv.at/ im Vertrag ausdrücklich vorgese- • Im Fall der Insolvenz des Reisever-
bundenen Reiseleistung. Zudem verfügt GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundes hen ist, und in jedem Fall bis spä- anstalters oder in einigen Mitglieds-
der Reiseveranstalter über die gesetz- normen&Gesetzesnummer=20009859& testens 20 Tage vor Beginn der Pau- staaten des Reisevermittlers werden
lich vorgeschriebene Absicherung für FassungVom=2018-07-01. schalreise. Wenn die Preiserhöhung Zahlungen zurückerstattet. Tritt die
die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und Die für Pauschalreisen und verbunde- 8 % des Pauschalreisepreises über- Insolvenz des Reiseveranstalters oder,
– falls der Transport in der Pauschalrei- ne Reiseleistungen vorgeschriebenen steigt, kann der Reisende vom Vertrag sofern einschlägig, des Reisevermitt-
se inbegriffen ist – zur Sicherstellung Formblätter finden Sie auch online. zurücktreten. Wenn sich ein Reiseve- lers nach Beginn der Pauschalreise ein
Ihrer Rückbeförderung im Fall einer Den Link erfragen Sie bitte in unseren ranstalter das Recht auf eine Preis- und ist die Beförderung Bestandteil
Insolvenz. Reisebüros. erhöhung vorbehält, hat der Reisen-
Weiterführende Informationen zu Ihren Hinweis zum Datenschutz: de das Recht auf eine Preissenkung, der Pauschalreise, so wird die Rück-
wichtigsten Rechten nach der Richtlinie Der Schutz Ihrer persönlichen Daten wenn sich die entsprechenden Kosten beförderung der Reisenden gewähr-
(EU) 2015/2302 finden Sie auch online. verringern. leistet. Die ausführliche Beschrei-
Den Link erfragen Sie bitte in unseren ist uns wichtig. Bitte beachten Sie dazu • Die Reisenden können ohne Zahlung bung der Pauschalreiserichtlinie (EU)
Reisebüros. unsere Online-Hinweise. Den Link erfra- einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag 2015/2302 finden Sie auch auf den
Bei Buchung zusätzlicher Reiseleistun- gen Sie bitte in unseren Reisebüros. Webseiten der Veranstalter: www.
gen für Ihre Reise über unser Unterneh- Außergerichtliche Schlichtungs- und zurücktreten und erhalten eine volle bacher-reisen.at, www.hofstaetter.
men im Anschluss an die Auswahl und Beschwerdeverfahren: Erstattung aller Zahlungen, wenn eu, www.ebner-reisen.at.
Zahlung einer Reiseleistung können Sie Schlichtungsstelle der Finanzmarktauf- einer der wesentlichen Bestandtei- Visa- & Einreisebestimmungen:
die nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 sicht (FMA), Otto-Wagner-Platz 5, le der Pauschalreise mit Ausnahme
für Pauschalreisen geltenden Rechte A-1090 Wien, Telefonnummer +43 (1) des Preises erheblich geändert wird. Länderspezifische Reiseinformationen
nicht in Anspruch nehmen. Daher ist 24959-0, Faxnummer +43 (1) 24959- Wenn der für die Pauschalreise ver- sowie Visa- und Einreisebestimmungen
der Reiseveranstalter nicht für die ord- 5499 , www.fma.gv.at. antwortliche Unternehmer die Pau- für österreichische Staatsbürger sind
nungsgemäße Erbringung der einzelnen schalreise vor Beginn der Pauschal- abrufbar unter https://www.bmeia.
Reiseleistungen verantwortlich. Bei Pro- Standardinformationen für reise absagt, haben die Reisenden gv.at/reise-aufenthalt/reiseinformati-
blemen wenden Sie sich bitte an den Pauschalreiseverträge: Anspruch auf eine Kostenerstattung on/laender/.
jeweiligen Leistungserbringer. Bei der Ihnen angebotenen Kombination und unter Umständen auf eine Ent- Hinweis für Personen mit
Bei Buchung zusätzlicher Reiseleis- von Reiseleistungen handelt es sich um schädigung. eingeschränkter Mobilität:
tungen bei demselben Besuch des eine Pauschalreise im Sinne der Richtli- • Die Reisenden können bei Eintritt
Buchungsportals unseres Unterneh- nie (EU) 2015/2302. Daher können Sie außergewöhnlicher Umstände vor Wir weisen darauf hin, dass die Eignung
mens werden diese Leistungen jedoch alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die Beginn der Pauschalreise ohne Zah- der angebotenen Reiseleistungen für
Teil verbundener Reiseleistungen. In für Pauschalreisen gelten. Der Reisever- lung einer Rücktrittsgebühr vom Ver- Personen mit eingeschränkter Mobilität
diesem Fall verfügt der Reiseveran- anstalter trägt die volle Verantwortung trag zurücktreten, beispielsweise nur dann gewährleistet werden kann,
stalter über die nach dem EU-Recht für die ordnungs gemäße Durchführung wenn am Bestimmungsort schwer- wenn dies vorab vom Leistungsträger
vorgeschriebene Absicherung für die der gesamten Pauschalreise. wiegende Sicherheitsprobleme ausdrücklich bestätigt wird.
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IMPRESSUM Reisekatalog FS24 der Buspartner Kärnten
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