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Une cliente heureuse

Comment se passe un positionnement? Quelles sont les étapes à suivre?

Prise en compte des besoins de l'athlète, de ses attentes et objectifs.

Obse
rvation pré-mesure sur le vélo puis en dehors (souplesse, jambe courte, limitations ...)
Mesures, explications, modifications et on recommence jusqu'à ce que ce soit ok.

Quels sont tes clients, leurs profils?

Tous les clients passent entre nos mains. Il y a des jeunes de 12 ans, des seniors de plus de 80 ans, des

personnes en pleine forme et d'autres un peu plus sédentaires.

des VTT, avec ou sans AE, des triathlètes, des amateurs, des pros ...
Il y a

Le travail avec les pros est-il différent? Ont ils une approche correspondante à ce que tu proposes? As-tu des

surprises avec eux ?

Avec les pros, le travail est identique c'est juste l'approche qui est différente et le fait qu'on les voit plusieurs

fois par an.

Conc ernant ton développement commercial, j'ai vu que tu as créé une franchise, peux tu nous en parler?

Devant l'augmentation de la demande, pour une meilleure proximité et délais de rdv, ne pouvant plus aller

partout raisonnablement, j'ai donc créée un réseau de franchisés qui se développe gentiment.

Pour eux tous, la méthode de positionnement est la même et le matériel utilisé également.

Infos : www.velofitting.com