Page 2 - การใช้งานระบบงาน 14 บริการออนไลน์กรมทางหลวงชนบท (ระบบบริการประชาชน)
P. 2
สารบัญ
หน้า
1. พระราชบัญญัติการอ านวยความสะดวกฯ .............................................................................................1
2. ขั้นตอนการด าเนินงานตามพระราชบัญญัติการอ านวยความสะดวกฯ ................................................ 17
3. ข้อก าหนดของระบบด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ............................................................................. 22
4. การใช้งานระบบบริการประชาชน ...................................................................................................... 26
4.1. การเข้าใช้ระบบ ............................................................................................................................. 27
4.2. การบันทึกแบบฟอร์ม ..................................................................................................................... 33
4.3. การค้นหาแบบฟอร์ม ...................................................................................................................... 38
4.4. การอัพเดตสถานะ .......................................................................................................................... 45
4.5. บันทึกแบบสอบถามความพึงพอใจ ................................................................................................. 48
4.6. ระบบรับเรื่องร้องเรียน ................................................................................................................... 50
4.7. รายงานส าหรับผู้บริหาร ................................................................................................................. 59
