Page 84 - DEFINITIVO PERFIL INTERNACIONAL 2018

PERFIL DEL TURISTA INTERNACIONAL
TEMPORADA NOVIEMBRE 2018

4.10. Sugerencias Planteadas sobre el Destino Nueva Esparta

Tabla 51. Sugerencias planteadas por los visitantes internacionales
sobre el destino

No. Sugerencias fi
12 Mejorar el servicio de transporte público interno 1,28%
Mejorar las condiciones de los espacios para la recreación y el
11 2,56%
mejor aprovechamiento del tiempo de permanencia en el estado
10 Garantizar la seguridad de los turistas y sus bienes 2,56%

Ofrecer mas variedad y cantidad de servicios turísticos
9 complementarios, así como también extensión en las horarios de 2,56%
atención
Aprovechar e incorporar mucho más los atractivos religiosos,
8 2,56%
históricos y culturales en las opciones de recreación
Mejorar las condiciones de mantenimiento, seguridad y de
7 servicios en playas y otros atractivos naturales para facilitar la 2,56%
permanencia y disfrute de los turistas
Sensibilizar al residente para evitar el acoso y el mal trato hacia el
6 2,56%
turista
Mejorar las condiciones del entorno y brindar atención y
5 protección a menores y animales que están deambulando por las 6,41%
calles y diferentes sitios del estado
Ofrecer a los turistas mayor número de servicios de casas de
cambio para el cambio de divisas en condiciones legales y justa
4 en correspondencia al mercado, así como supervisar y controlar el 8,97%
cumplimiento de los precios convenidos entre el prestador del los
servicios y los consumidores
Ampliar la oferta de itinerarios de vuelos y en transporte marítimo
3 desde y hacia el estado, para facilitar la accesibilidad de más 11,54%
turistas

Motivar, formar y capacitar al prestador de servicios, para mejorar
2 14,10%
su aptitud y actitud para ofrecer calidad en la atención del turista

Mejorar la calidad en la prestación de los servicios turísticos, en
1 alimentos y bebidas, condiciones de los servicios de alojamiento y 17,95%
en la diversificación de opciones para la recreación
TOTAL 100,00%
Total Respuestas 78

No Contestó 94
Total General 172

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