Page 30 - RA CPAM-AUDE 2017

Innovation :
Des échanges au cœur de l’activité
- un COMOP, comité opérationnel,
a lieu tous les jeudis, composé des accompagnateurs, de membres du comité de pilotage et rejoint au besoin par le service social ou le service médical. Un temps important d’échange est consacré aux situations complexes pour trouver les solutions adaptés
- une matinale tous les 6 mois est l’occasion de présenter aux partenaires détecteurs un bilan de l’activité, d’échanger sur la posture de détecteur et de témoigner sur les accompagnements.
Un dispositif d’accompagnement en plein essor : Santé Pass
Avec Santé Pass, 289 assurés qui renonçaient aux soins ont intégré le dispositif. Mise à jour de leurs droits, accompagnement médico-social, conseils
pour se repérer dans le système de soins, aide au montage financier pour régler les soins, ... chaque assuré est suivi par le même agent tout au long de son dossier jusqu’au bénéfice des soins. Cet accompagnement requiert de fortes qualités d’écoute, de soutien et de coordination. Très souvent, d’autres problématiques que l’accès aux soins se révèlent et demandent un travail d’orientation vers les acteurs sociaux pour une prise en charge globale de la personne accompagnée. Santé Pass se généralise par vague depuis le mois d’avril 2017 sous l’acronyme Pfidass (Plateforme d’Intervention Départementale pour l’Accès aux Soins et à la Santé).
En 2017,
61 bénéficiaires ont pu réaliser leurs soins grâce au dispositif Santé Pass. Les soins dentaires prothétiques arrivent en tête des renoncements déclarés
Une dizaine de Conventions ont été signées avec CCAS, PIMMS, MLI....
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