Page 10 - Permen PANRB No. 3 Tahun 2021
P. 10
- 2 -
2. Kerjasama 2 Mampu bekerja 2.1. Membangun kerjasama dan
sama serta komitmen yang tinggi untuk
mampu menyelesaikan tugas tim;
menumbuhkan 2.2. Membantu orang lain/ anggota tim
kerjasama tim dalam menyelesaikan tugas untuk
yang partisipatif mendukung target dan sasaran tim;
dan efektif 2.3. Berbagi informasi yang relevan atau
bermanfaat pada anggota tim;
2.4. Mempertimbangkan masukan dan
keahlian anggota dalam tim/
kelompok kerja serta bersedia untuk
belajar dari orang lain.
3. Komunika 2 Aktif menjalankan 2.1. Menggunakan gaya komunikasi
si komunikasi sesuai dengan kebutuhan
secara formal dan profesional baik secara formal
informal; dan maupun informal;
bersedia 2.2. Menggunakan gaya komunikasi
mendengarkan informal untuk meningkatkan
orang lain, hubungan profesional;
menginterpretasik 2.3. Mendengarkan secara aktif,
an pesan dengan menangkap, dan
respon yang menginterpretasikan pesan dari
sesuai, mampu orang lain, serta memberikan respon
menyusun materi yang sesuai;
presentasi, pidato, 2.4. Membuat materi untuk keperluan
naskah, laporan, presentasi, pidato, draft naskah,
dll laporan dll sesuai arahan pimpinan.
4. Orientasi 2 Berupaya 2.1. Menetapkan dan berupaya mencapai
pada meningkatkan standar kerja pribadi yang lebih
Hasil hasil kerja pribadi tinggi dari standar kerja yang
yang lebih tinggi ditetapkan organisasi;
dari standar yang 2.2. Mencari dan mencoba metode kerja
ditetapkan, alternatif untuk meningkatkan hasil
mencari, dan kerjanya;
mencoba metode 2.3. Memberi contoh kepada orang-orang
alternatif untuk di unit kerjanya dalam menerapkan
peningkatan metode kerja yang lebih efektif yang
kinerja sudah dilakukan.
5. Pelayanan 2 Mampu 2.1. Menunjukan sikap yakin dalam
Publik mensupervisi/ mengerjakan tugas–tugas pelayanan
mengawasi/ publik, mampu menyelia, dan
menyelia menjelaskan secara obyektif terkait
dan menjelaskan layanan yang diberikan;
proses 2.2. Secara aktif mencari informasi
pelaksanaan tugas untuk mengenali kebutuhan
pelayanan publik pemangku kepentingan agar dapat
secara transparan menjalankan pelaksanaan tugas
pelayanan publik secara cepat dan
tanggap;
2.3. Mampu mengenali dan
memanfaatkan kebiasaan, tatacara,
situasi tertentu sehingga apa yang
disampaikan menjadi perhatian
pemangku kepentingan dalam hal
penyelesaian tugas pelayanan

