Page 10 - Permen PANRB No. 3 Tahun 2021
P. 10

- 2 -




         2.  Kerjasama           2      Mampu bekerja            2.1.  Membangun            kerjasama         dan
                                         sama serta                    komitmen        yang      tinggi     untuk
                                         mampu                         menyelesaikan tugas tim;
                                         menumbuhkan             2.2.  Membantu  orang  lain/  anggota  tim
                                         kerjasama tim                 dalam  menyelesaikan  tugas  untuk
                                         yang partisipatif             mendukung target dan sasaran tim;
                                         dan efektif             2.3.  Berbagi informasi yang relevan atau
                                                                       bermanfaat pada anggota tim;
                                                                 2.4.  Mempertimbangkan  masukan  dan
                                                                       keahlian      anggota      dalam      tim/
                                                                       kelompok kerja serta bersedia untuk
                                                                       belajar dari orang lain.
         3.  Komunika            2      Aktif menjalankan  2.1.  Menggunakan                gaya     komunikasi
              si                        komunikasi                     sesuai         dengan          kebutuhan
                                        secara formal dan              profesional     baik     secara     formal
                                        informal; dan                  maupun informal;
                                        bersedia                 2.2.  Menggunakan          gaya     komunikasi
                                        mendengarkan                   informal       untuk       meningkatkan
                                        orang lain,                    hubungan profesional;
                                        menginterpretasik        2.3.  Mendengarkan            secara        aktif,
                                        an pesan dengan                menangkap,                             dan
                                        respon yang                    menginterpretasikan         pesan      dari
                                        sesuai, mampu                  orang lain, serta memberikan respon
                                        menyusun materi                yang sesuai;
                                        presentasi, pidato,  2.4.  Membuat  materi  untuk  keperluan
                                        naskah, laporan,               presentasi,  pidato,  draft  naskah,
                                        dll                            laporan dll sesuai arahan pimpinan.
         4.  Orientasi           2      Berupaya                 2.1.  Menetapkan dan berupaya mencapai
              pada                      meningkatkan                   standar  kerja  pribadi  yang  lebih
              Hasil                     hasil kerja pribadi            tinggi  dari  standar  kerja  yang
                                        yang lebih tinggi              ditetapkan organisasi;
                                        dari standar yang        2.2.  Mencari  dan  mencoba  metode  kerja
                                        ditetapkan,                    alternatif  untuk  meningkatkan  hasil
                                        mencari, dan                   kerjanya;
                                        mencoba metode           2.3.  Memberi contoh kepada orang-orang
                                        alternatif untuk               di  unit  kerjanya  dalam  menerapkan
                                        peningkatan                    metode kerja yang lebih efektif yang
                                        kinerja                        sudah dilakukan.
         5.  Pelayanan           2      Mampu                    2.1.  Menunjukan  sikap  yakin  dalam
              Publik                    mensupervisi/                  mengerjakan  tugas–tugas  pelayanan
                                        mengawasi/                     publik,     mampu       menyelia,      dan
                                        menyelia                       menjelaskan  secara  obyektif  terkait
                                        dan menjelaskan                layanan yang diberikan;
                                        proses                   2.2.  Secara     aktif    mencari      informasi
                                        pelaksanaan tugas              untuk        mengenali         kebutuhan
                                        pelayanan publik               pemangku  kepentingan  agar  dapat
                                        secara transparan              menjalankan        pelaksanaan       tugas
                                                                       pelayanan  publik  secara  cepat  dan
                                                                       tanggap;
                                                                 2.3.  Mampu             mengenali            dan
                                                                       memanfaatkan  kebiasaan,  tatacara,
                                                                       situasi  tertentu  sehingga  apa  yang
                                                                       disampaikan        menjadi      perhatian
                                                                       pemangku  kepentingan  dalam  hal
                                                                       penyelesaian        tugas       pelayanan
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15