Page 17 - Telecomunicaciones V2
P. 17
• Como la empresa de telecomunicaciones MARKET S.A. puede
implementar los fundamentos de la responsabilidad social de las
empresas RSE, en dicha empresa diseñe para la empresa la
pirámide organizacional RSE que debe aplicar a su organización.
1. Reflexionar sobre el alcance e impacto que puede tener la
Responsabilidad Social.
La empresa decide cual es el alcance que la RSC puede tener dentro de
su organización, en base a la contribución que ésta hace en la sociedad.
Además, decide cuál será su gestión de la eficiencia económica para
lograr la mayor aceptación social.
2. Elaborar una estrategia de Responsabilidad Social integral e integrada
en la estrategia global de la empresa.
En esta fase se debe hacer un análisis de las prácticas existentes, y
formular una estrategia con acciones vinculadas a la RSE. También, se
deberá identificar cuáles sus grupos de interés y priorizar según los que
merezcan más atención según su impacto en la cadena de valor.
3. Desarrollo de Programas.
Partiendo de la estrategia y teniendo en cuenta los principales puntos
de atención, se debe definir un programa de actuación que incluya las
actividades a realizar y con qué medios. Contemplará aspectos como: la
dimensión económica de la empresa, la gestión y consumo ambiental, y
el aporte social (satisfacción del personal, educación, etc.).
4. Comunicación de los resultados.
Informar de las actividades y resultados de las políticas de RSE
desarrolladas por la organización. Ello, puede tener un impacto positivo
en los resultados finales y especialmente en nuevas oportunidades de
negocio.