Page 69 - CHCS-Russia

История коммерчески успешного
применения HCS

Только для справки

• Образовательное учреждение в США с большим количеством школ в разных местах
• Пять государственных школ, обслуживающих 2300 учеников, с 300 сотрудниками

Технология: Финансы: Стратегия:

• действующий клиент Cisco UCM, • поддержание голосовых услуг • переориентация ИТ
но без специалистов по UCM финансируется за счет в направлении стратегии;
внутри организации; государственных субсидий;
• улучшение коммуникации между
• ИТ-персонал должен был • использование внешнего персонала учреждениями;
сопровождать сторонних зависело от уменьшающегося
подрядчиков каждый раз при финансирования, получение • переход к облаку и переход от
возникновении проблемы. которого занимало много времени. капитальных затрат к эксплуатационным.

Решение Cisco с партнером: • Снижение ежемесячных
затрат на 25%
• локальная система голосовой связи заменена решением для хостинга
совместной работы Cisco (HCS) для всех видов голосовой связи • Повышение гибкости, что привело к
с некоторыми расширенными возможностями совместной работы ускорению принятия решений
(SNR, единая система обмена сообщениями (UM));
• Повышение эффективности
• техническое обслуживание теперь является частью «решения HCS» управления и производительности
и больше не требует отдельного финансирования; персонала

• партнер обеспечивает поддержку всего решения для клиента. • Упрощение финансирования