Page 72 - Manual taller_Habilidades Personales y Sociales
P. 72
más bien una emisión de tonos cálidos y agradables, una voz que expresa
energía, con riqueza y variedad?
La voz humana afecta fisiológicamente a quien la escucha:
• Si hablas rápido, es probable que a quien lo escucha se le acelere
el ritmo cardíaco, le aumente la secreción de adrenalina y la
respiración se le haga superficial.
• Si gritas a alguien, es probable que a esa persona le suba la presión
sanguínea.
• Si hablas con calma, con voz lenta y tranquila, tu interlocutor
reaccionará igual.
Además, la voz no sólo afecta a las demás personas, es también un
fino barómetro de tus propios estados físicos y emocionales:
• Puede revelar cuál es su nivel de estrés mucho antes que otros signos
físicos.
• Refleja tu nivel de fatiga.
• Indica tu estado emocional…
Para todos los seres humanos comunicarnos eficazmente es un gran
reto, de ahí que las estrategias de la buena comunicación son variadas
(Rivers, 2004)
72