Page 30 - web_LMA119_13_Neat
P. 30
F ORMATION ❘ PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
Formations commerciales
mieux vendre, ça s’apprend !
La Chambre de métiers et de l’artisanat de région PACA propose de nombreuses formations pour construire et mettre en œuvre
une stratégie commerciale adaptée à son activité. Deux chefs d’entreprises artisanales témoignent.
Christophe Arrighi
Plâtrier/plaquiste à Oraison (04)
m $SUªV SOXVLHXUV H[S«ULHQFHV SURIHVVLRQQHOOHV HQ LQG«SHQGDQW
ou avec le statut d’auto-entrepreneur, j’ai créé une entreprise de
bâtiment avec un associé, en 2016. Nous avons décidé de privi-
O«JLHU OHV PDUFK«V SXEOLFV SDUFH TX̸LOV FRQFHUQHQW VRXYHQW GHV
chantiers importants et nous permettront de nous développer.
/HV SDUWLFXOLHUV IRQFWLRQQHQW EHDXFRXS SDU OH ERXFKH ¢ RUHLOOH
HW OD UHFRPPDQGDWLRQ̰ F̸HVW XQH FOLHQWªOH GLIͧFLOH ¢ FDSWHU
TXDQG YRXV G«EXWH] HW TXH YRXV DYH] SHX GH QRWRUL«W« &̸HVW
HX[ TXL YLHQQHQW YRXV FKHUFKHṴ SDV O̸LQYHUVH̰ /D IRUPDWLRQ
m 5«SRQGUH DX[ DSSHOV G̸RIIUHV } TXH M̸DL VXLYLH ¢ OD &KDPEUH
GH P«WLHUV DOWHUQH SUDWLTXH HW WK«RULH HQ SHWLWV JURXSHV (OOH
Mariem Diouf Gueye
V̸DFKªYH DYHF XQ FDV FRQFUHW TXL SHUPHW GH PHWWUH HQ ĕXYUH
Couturière à Martigues (13)
46 « J’ai ouvert mon atelier en 2014 avec l’objectif de vendre des WRXW FH TX̸RQ D DSSULV SHQGDQW OHV GHX[ MRXUV &HOD P̸D DSSRU-
W« GHV FRQQDLVVDQFHV SUDWLTXHV HW P̸D PLV HQ FRQͧDQFH SRXU
robes sur-mesure. Je suis née dans une famille de couturiers
FDQGLGDWHU FH TXH MH Q̸DXUDLV IDLW DXSDUDYDQW̰ VDQV H[S«ULHQFH
et j’ai moi-même suivi des études dans ce domaine. Pour au-
RQ HVW YLWH QR\« GDQV OD SDSHUDVVH OHV GRFXPHQWV ¢ IRXUQLU͂
WDQW M̸DYDLV EHDXFRXS GH GLIͧFXOW« ¢ ͧ[HU XQ SUL[ ORUVTX̸XQH
Je suis aussi reparti avec des conseils en matière de gestion
cliente me demandait un devis pour une création. Je suis très
et de stratégie pour notre entreprise de la part du formateur.
perfectionniste et je ne comptais pas les heures passées sur
XQ PRGªOH̰ VHXOH FRPSWDLW OD TXDOLW« GX Y¬WHPHQW TXH MH UHQ- -̸DL HQͧQ SX «FKDQJHU DYHF G̸DXWUHV SDUWLFLSDQWV TXL WUDYDLOOHQW
GDLV ¢ OD FOLHQWH -H PH VXLV UDSLGHPHQW UHQGX FRPSWH TXH MH FRPPH PRL GDQV OH VHFRQG ĕXYUH̰ F̸HVW WUªV IUXFWXHX[ }
WUDYDLOODLV ¢ SHUWH̰ &̸HVW FH TXL P̸D G«FLG« ¢ PH IRUPHU DYHF
OD &KDPEUH GH P«WLHUV HW GH O̸DUWLVDQDW SRXU DFTX«ULU GHV
WHFKQLTXHV GH FDOFXO GX SUL[ GH UHYLHQW -̸DL FRPSULV SHQGDQW
FHWWH IRUPDWLRQ TX̸LO «WDLW LQGLVSHQVDEOH GH PH UHSRVLWLRQQHU
en privilégiant les retouches. Elles sont beaucoup plus ren-
WDEOHV TXH OD FU«DWLRQ HW UHSU«VHQWHQW G«VRUPDLV GH PRQ
FKLIIUH G̸DIIDLUHV -̸DL DXVVL GLYHUVLͧ« PRQ DFWLYLW« DYHF OD
YHQWH GH FRXSRQV GH WLVVXV VDQV SRXU DXWDQW UHQRQFHU ¢ OD
FU«DWLRQ̰ MH FRQIHFWLRQQH HW MH YHQGV GHV DFFHVVRLUHV FRPPH
GHV SRFKHWWHV SDU H[HPSOH -H SU«YRLV DXVVL GH SDUWLFLSHU ¢ GH
QRXYHOOHV VHVVLRQV GH IRUPDWLRQ SRXU DSSUHQGUH ¢ XWLOLVHU OHV
ORJLFLHOV GH EXUHDXWLTXH FU«HU XQ VLWH PDUFKDQG HW XQH SDJH
Facebook pour développer ma clientèle… L’objectif est d’être
DXWRQRPH SRXU QH SOXV VROOLFLWHU PHV ͧOOHV }
LES CONTACTS FORMATION CONTINUE PRÈS DE CHEZ VOUS
Alpes-de-Haute-Provence Hautes-Alpes Alpes-Maritimes Bouches-du-Rhône Var Vaucluse
̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭ ̭
formationcontinue04@ IRUPDWLRQFRQWLQXH # IRUPDWLRQFRQWLQXH # IRUPDWLRQFRQWLQXH # IRUPDWLRQFRQWLQXH # IRUPDWLRQFRQWLQXH #
cmar-paca.fr cmar-paca.fr cmar-paca.fr cmar-paca.fr cmar-paca.fr cmar-paca.fr
Le Monde des artisans [ juillet/août 2017