Page 146 - รายงานประจำปี พกฉ 2566
P. 146
(2)
2. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของผู้รับบริการที่มีต่อพิพิธภัณฑ์การเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
3. เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการมาใช้บริการที่พิพิธภัณฑ์การเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
การวิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method) แบ่งระเบียบวิธีวิจัย เป็น 2 ส่วน คือ
ส่วนที่ 1 การวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) รวบรวมข้อมูลโดย 1) การสนทนา กลุ่ม (Focus Group) ผู้รับบริการในโครงการส่งเสริมการเรียนรู้เกษตรเศรษฐกิจพอเพียง จํานวน 4 กลุ่ม รวม 24 คน 2) การสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Depth Interview) กลุ่มผู้ประสานในโครงการ ส่งเสริมการเรียนรู้เกษตรเศรษฐกิจพอเพียง จํานวน 5 คน 3) การสังเกตกระบวนการนําชม และ 4) ศึกษาการจัดแสดงของพิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ
ส่วนที่ 2 การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ในรูปแบบของการวิจัยเชิงสํารวจ (Survey Research) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้รับบริการที่มาใช้บริการที่พิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ จํานวน 500 ตัวอย่าง ผลการวิจัยมีดังนี้
1. สรุปผลการวิจัยเชิงคุณภาพ
โดยสรุปผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์การวิจัย ดังนี้
วัตถุประสงค์การวิจัยข้อที่ 1. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับข่าวสารของผู้รับบริการจาก สื่อของพิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
จากการวิจัย พบว่า ผู้ให้ข้อมูลบางส่วนเคยเปิดรับข้อมูลข่าวสารจากสื่อของพิพิธภัณฑ์ การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ จากสื่อต่อไปน้ี 1) ป้ายโฆษณา 2) Line @ 3) เฟซบุ๊กของพิพิธภัณฑ์ การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ 4) เว็บไซต์ 5) ยูทูป และ 6) เจ้าหน้าที่ของพิพิธภัณฑ์การเกษตร เฉลิมพระเกียรติฯ ทั้งนี้เนื้อหาที่เปิดรับนั้นเกี่ยวข้องกับ การหาข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการเยี่ยมชม การเข้าเว็บไซต์เพื่อดําเนินการจองหรือติดต่อเพื่อเข้าชม หาข้อมูลเกี่ยวกับโครงการส่งเสริมการเรียนรู้ เกษตรเศรษฐกิจพอเพียง สถานที่ตั้งของพิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ เป็นต้น
วัตถุประสงค์การวิจัยข้อที่ 2. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของผู้รับบริการที่มีต่อ พิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ผลการวิจัย พบว่า ผู้ให้ข้อมูลส่วนใหญ่มารับบริการที่พิพิธภัณฑ์การเกษตร เฉลิมพระเกียรติฯ เป็นครั้งแรก โดยทุกคนมาในโครงการส่งเสริมการเรียนรู้เกษตรเศรษฐกิจพอเพียง และพบว่า ผู้ให้ข้อมูลบางท่านถึงแม้จะมาเยี่ยมชมที่พิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ เป็นครั้งแรก แต่ทว่าเคยรู้จักมาก่อน อาทิ รู้จักจากบุคคลใกล้ตัว การขับรถผ่าน เคยเห็นข้อมูลของพิพิธภัณฑ์ การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ ผ่านทางสื่อต่าง ๆ ในส่วนความรู้สึกที่มาครั้งแรก เนื่องจากผู้ให้ข้อมูล ส่วนหนึ่งเป็นกลุ่มที่มาเข้าค่ายการเรียนรู้ ณ พิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ
144 รายงานประจําาปี 2566
