Page 159 - รายงานประจำปี พกฉ 2566

(15)
ที่
นิทรรศการกลางแจ้ง
ค่าเฉลี่ย
ร้อยละ
1.
พิพิธภัณฑ์นวัตกรรมเกษตรเศรษฐกิจพอเพียง
พิพิธภัณฑ์เกษตรตามรอยพ่อ
4.44
88.76
2.
4.46
89.16
เฉลี่ย
4.45
89.00
ที่
การบริการ
ค่าเฉลี่ย
ร้อยละ
1.
การจองหรือติดต่อเข้ารับชมที่พิพิธภัณฑ์การเกษตรเฉลิมพระเกียรติฯ
4.51
90.28
2.
เจ้าหน้าที่นําชม กระบวนการนําชม
สิ่งอํานวยความสะดวก
4.58
91.56
3.
4.50
90.10
เฉลี่ย
4.53
90.63
ข้อเสนอแนะของนักวิจัย
จากการวิจัยคณะวิจัยได้มีข้อเสนอแนะ ดังนี้
ด้านการประชาสัมพันธ์
1. การใช้สื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ ของพิพิธภัณฑ์ อาจจะต้องเชื่อมโยงสื่อมวลชน ที่เป็นทั้งสื่อกระแสหลักอย่างโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ เพื่อการประชาสัมพันธ์บอกกล่าวกิจกรรม ที่จะสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ได้ พร้อมทั้งการใช้สื่อออนไลน์ อาทิ เฟซบุ๊ก เวปไซต์ ยูทูป ไลน์และติ๊กต็อก เพื่อเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายในสื่อออนไลน์ให้รู้จัก เกิดทัศนคติที่ดีที่จะส่งผลต่อการเข้าเยี่ยมชมและร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของพิพิธภัณฑ์
การจัดแสดง
2. ควรมีการเพิ่มกิจกรรมที่ผู้รับบริการสามารถมีส่วนร่วมในการเข้าชมการจัดแสดงได้ เช่นสื่อมัลติมีเดียเกมเพื่อให้ผู้รับบริการมีปฏิสัมพันธ์กับการเข้าชมงาน รวมถึงมีการเพิ่มเติม การจัดกิจกรรมหรือการให้ข้อมูลที่เป็นสถานการณ์ปัจจุบันของโครงการอันเนื่องมาพระราชดําริ พระราชกรณียกิจ โครงการต่าง ๆ หรือสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อที่ผู้รับบริการจะสามารถมีส่วนร่วมกับ ทางนิทรรศการ ในการเยี่ยมชมในครั้งถัดไป
3. ควรปรับตัวหนังสือในบางแห่ง หากสีของตัวหนังสือกลมกลืนกับพื้นหลัง หรือพิจารณา ระยะในการติดตั้งตัวหนังสือให้เหมาะสมกับเด็ก หรือผู้ใช้รถเข็น
4. ควรเพิ่มป้ายแสดงผังทางเดินบริเวณทางเข้า เพื่อสร้างความเข้าใจในการเดินชม การจัดแสดงของผู้รับบริการ
ด้านการจองหรือติดต่อเข้าชม
5. ขั้นตอนการจองเข้ามาเยี่ยมชม ควรมีการสื่อสารเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากการติดต่อ ประสานงาน ลําดับ ขั้นตอนของการจองสําหรับผู้รับบริการใหม่มักจะเกิดปัญหาและความไม่มั่นใจ
สํานักงนพิพิธภัณฑ์เกษตรเฉลิมพระเกียรติพระบทสมเด็จพระเจ้อยู่หวั (องค์กรมหชน) 157