Page 10 - e-book-ศิริราชประชาสัมพันธ์

นโยบายและแผู้น เร่อง : ฝ่่ายนโยบายและแผู้น
“หากติ้องที่ํางานำหรืือโครืงการืใดิ ๆ ก็ติาม จําเปั็นำอย์่างย์ิงที่่จะติ้องไติรื่ติรืองจุดิปัรืะสี่งค์ของงานำนำันำ ๆ ว่าจะที่ําไปัเพืออะไรื มองถึึงความเปั็นำไปัไดิ้ในำรืะย์ะไกล่ หากที่ําแล่้วดิ่แนำ่แที่้ก็ติ้องเช้ือมันำแล่้วล่งมือนำอกจากนำ่ ย์ังติ้องสี่รื้างความเข้าใจรื่วมกันำรืะหว่างรืะดิับับัรืิหารืแล่ะ ที่่มงานำ รืวมถึึงการืสี่ือสี่ารืที่ังรืะดิับัในำแล่ะนำอกองค์กรื แล่ะเมือดิําเนำินำการืไปัแล่้ว แม้ไดิ้ผู้ล่ดิ่ก็ย์ังติ้องติิดิติามการื ที่ํางานำเพอื ใหเ้กดิิ การืพฒั นำาติอ่ ไปั”รืศ์.นำพ.ไช้ย์รืติั นำ์เพมิ พกิ ลุ่ หัวหนำ้าภาควิช้าอาย์ุรืศ์าสี่ติรื์ แล่ะผู้้้จัดิการืคล่ินำิกพิเศ์ษนำอก เวล่ารืาช้การื ไดิ้เปัิดิบัที่สี่นำที่นำาในำมุมมองของรืะดิับับัรืิหารืที่่ ม่บัที่บัาที่สี่ําคัญในำการืสี่นำับัสี่นำุนำแล่ะผู้ล่ักดิันำให้เกิดิ SIRIRAJ Checkup Center
ผู้่้จัดการคลินิกพิเศษนอกเวัลาฯ เลา ตอวัา “มหาวิที่ยาลิัยมหิด็ลิเป็น มหาวิที่ยาลิัยแห่งสุขั้ภูาวะ โด็ยม่คัณะแพที่ยศิาสติร์ศิิริราชพยาบาลิเป็น ส่วนหนึงแลิะม่แนวคัิด็นโยบายด็านสุขั้ภูาวะเช่นเด็่ยวกัน สุขั้ภูาวะแรก คัือ การรักษาคันเป็นโรคั สอง คัือ การด็้แลิคันที่ม่ ่คัวามเส่ยงกับคัวามเป็นโรคั แลิะสามคัอื การที่ําาใหคั นแขั้ง็ แรง รวมถงึ การประคับั ประคัองผู้ป้ ว่ ยใหใ ชช ว่ ติิ ได็ง่ายขั้นึที่ังหมด็ลิวนแติ่เป็นหนาที่่ขั้องเราแลิะกลิายมาเป็นกรอบแนวคัิด็ ในการจด็ั ติงั ศิน้ ยฯ์ ซ้ำงึ นอกจากจะเปน็ การบรกิ ารสงั คัมแลิะสรา งรายได็แ ลิว ยังเพิมโอกาสด็านการวิจัยที่่จะม่ประโยชน์อย่างมากในป้องกันโรคั ดังนัน การจัดตัง SIRIRAJ Checkup Center จึงมื่แ่ นวัที่างการที่ําางานเพ่อเป็นศน่ ย์ บรกิ ารตรวัจสิขุ้ ภาพที่มื่่ งุ เนน้ ดา้ นวัชิ าการ แมื่จ้ ะมื่ข้่ อ้ จําากดั แตเ ราสิามื่ารถปรบั ใหั้เหัมื่าะกับบริบที่ที่างสิังคมื่โดยอย่บนพ่นฐานข้องควัามื่ถก่ ต้องได้
ฉะนนั ศน่ ยฯ์ น่ อาจไมื่ไ ดต้ อ้ งตรวัจที่กุ สิงิ ที่กุ อยา ง แตเ ราควัรที่ําาใหัพ้ อด่ และมืุ่งสิร้างบรรที่ัดฐานใหั้สิังคมื่ แมื่้ในอนาคตอาจมื่่ที่่อ่นที่ําาได้ด่มื่ากกวัาเรา แตนันเกิดจากการที่่เราได้ Set Standard ไวั้ใหั้กับการบริการด้านน่ ดังนัน สิงที่่ศิิริราชจะที่ําาได็คัือการสรางมาติรฐ์านการบริการที่่ไม่ว่าที่่ใด็ก็สามารถ ที่ําาได็ แลิะการเปน็ สถาบนั การแพที่ยที่์ ร่ กั ษาคัณุ ภูาพแลิะพฒั นาการที่ําางาน เพือยังคังการบริการในระด็ับติติิยภู้มิที่่ได็รับคัวามไววางใจในการส่งติ่อ การรักษาไว”
นอกจากน่ ยังม่อ่กหนึงมุมมองระด็ับบริหารขั้อง ผู้ศิ. นพ.มนศิักด็ิ ช้โชติิรส รองผู้้อําานวยการโรงพยาบาลิศิิริราช ที่่ม่ส่วนสําาคััญในการร่วม ขั้ับเคัลิือน SIRIRAJ Checkup Center จนบรรลิุเป้าหมาย ได้เลาถึง แนวัที่างการดําาเนินงานข้องศ่นย์ฯ วัา “กลุมื่ผู้่้รับบริการจริง ๆ ข้องเราจะ แบงเป็น 2 กลุมื่ ได้แก ระดับประชาชนที่ัวัไปกับระดับองค์กร/ หันวัยงาน โดยมื่่จุดประสิงค์เพ่อการตรวัจสิุข้ภาพประจําาปีซ็ึงการบริการในลักษณะน่มื่่ อย่ทีุ่กโรงพยาบาลและมื่่การกําาหันดโปรแกรมื่การตรวัจในลักษณะที่่ใกล้เค่ยง กัน แติ่ด็วยคัวามที่่ศิิริราชเป็นโรงเร่ยนแพที่ย์จึงอิงอย้่บนหลิักวิชาการที่่ เชือถือได็ ซ้ำึงรายการติรวจที่จ่ ัด็ที่ําาขั้ึนมาผู้่านการศิึกษา วิเคัราะห์ แลิะคัด็ั เลิือกมาแลิวว่าเป็นประโยชน์จริง ๆ ซ้ำึงเราจะไม่ได็ติรวจในรายการที่่ไม่ จําาเป็นเพือลิด็ภูาระด็านการเงินแลิะผู้ลิกระที่บที่างจิติใจขั้องผู้้รับบริการ นอกจากน่ย งั ติอ งสามารถแปลิผู้ลิการติรวจได็แลิะนําาไปใชใ นการสง่ ติอ่ การ รักษาที่่จําาเป็นติ่อไป
จากการเรมิ ติน การที่ําางานจนถงึ ปจั จบุ นั พบวา่ กลิมุ่ ผู้เ้ ขั้า รบั บรกิ าร ขั้องเราเพิมขั้ึนเรือย ๆ แลิะได็รับเสย่ งสะที่อนในมุมบวก ซ้ำึงเกิด็จากจุด็แขั้็ง ขั้องศิน้ ยฯ์ ประกอบด็ว ย 3 ขั้อ ได็แ ก่ ขั้อ ที่่ 1 ที่ม่ ที่งั ที่ม่ ปฏิบิ ติั กิ ารแพที่ยแ์ ลิะ พยาบาลิ ซ้ำึงเมือมาประกอบกันที่ําาใหเกิด็คัวามแขั้็งแกร่งในการด็ําาเนินการ ขั้อ ที่่ 2 คัวามนา่ เชอื ถอื ขั้ององคัก์ ร ที่ที่่ ําาใหผู้ ร้ บั บรกิ ารที่งั สองกลิมุ่ ในขั้า งติน เกิด็คัวามไววางใจ แลิะขั้อ ที่่ 3 การบริหารจัด็การในลิักษณะ One Stop Service ในสถานที่่ที่่เป็นสัด็ส่วนสามารถรองรับผู้้เขั้ารับบริการใหเกิด็ คัวามสะด็วกสบายประกอบกับการบริการอนื ๆเชนการนัดหัมื่ายการสิง ผู้้่รับบริการไปรักษาตอ รวัมื่ที่ังระบบการรายงานผู้ลการตรวัจสิขุ้ ภาพ เป็นต้น ซ็งึ ที่งั 3 ข้อ้ ที่ไ่ ดก้ ลา วัไปเปน็ จดุ แข้ง็ สิําาคญั ที่ที่่ ําาใหัศ้ น่ ยฯ์ เตบิ โตข้นึ อยา งตอ เนอ่ ง
ดังนัน การที่่ SIRIRAJ Checkup Center เกด็ิ ขั้ึนได็ ติองขั้อบคัุณ “ที่่ม” ที่่ม่คัวามเชือใจกัน แลิวร่วมกันผู้ลิักด็ันจนสําาเร็จ เป็นที่่มงานที่่ม่ คัณุ ภูาพไมน่ ําาขั้อ ผู้ด็ิ พลิาด็มาบัน ที่อนเมอื เจอปญั หาสามารถหาที่างออกได็ ในที่ส่ ด็ุ ที่งั พฒั นาการที่ําางานอยา่ งติอ่ เนอื ง ซ้ำงึ ในบที่บาที่ขั้องระด็บั บรหิ ารนนั เราม่หนาที่่สนับสนุนแลิะอําานวยคัวามสะด็วกใหกับสิงที่่คันที่ําางานติองการ เพือใหบรรลิุเป้าหมายขั้ององคั์กรติามที่่ได็กาํา หนด็ไวร่วมกัน”
10 ศิศิิิริริิิริริาชปริริะชาสัสัััมพัพััันธ์ธ์์์