Page 339 - Channels and Distribution Management
P. 339
บทบาทและหน้าที่ของคนกลาง
(Roles and Responsibilities of Intermediaries)
ภาพที่ 15.6 แสดงถึงบทบาทและหน้าที่ของคนกลางทางการตลาด ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
15.2.2 บทบาทและหน้าที่ของโลจิสติกส์และการกระจายสินค้า (The Role and Responsibilities of Logistics and Distribution)
การกระจายสินค้าถือเป็นหน้าที่ทางการตลาดที่สําคัญ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้าย วัตถุดิบจากผู้จัดหาวัตถุดิบไปยังโรงงานผลิต และการเคลื่อนย้ายสินค้าสําเร็จรูปจากสายการผลิตไปยัง ผู้บริโภคหรือผู้ใช้ในอุตสาหกรรม ดังนั้น การกระจายสินค้าทางกายภาพจึงเป็นศาสตร์ของโลจิสติกส์ ทางธุรกิจ (Business Logistics) ซึ่งมีการจัดหาผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่เหมาะสม ณ สถานที่และเวลาที่ เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด บทบาทและหน้าที่ของโลจิสติกส์และการกระจาย สินค้า สามารถอธิบายได้ดังนี้
1. หน้าที่ในการเก็บรักษาสินค้าและสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้า
หน่วยงานโลจิสติกส์และการกระจายสินค้า มีบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บสินค้า สําเร็จรูปอย่างปลอดภัยในคลังสินค้าถือเป็นกระบวนการสําคัญหลังการผลิต เพื่อตอบสนองความ ต้องการของตลาดในช่วงเวลาที่เหมาะสม สถาบันที่ทําหน้าที่กระจายสินค้าจะมีบทบาทใน การตัดสินใจด้านการจัดเก็บและการเลือกสถานที่ตั้งคลังสินค้าที่ใกล้ชิดกับตลาดเป้าหมาย เพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพในการส่งมอบสินค้า
2 หน้าที่ในการสร้างสมดุลของต้นทุนคลังสินค้าต่อการเปลี่ยนแปลงของความ ต้องการ
ในการดําเนินธุรกิจ ความต้องการของตลาดสําหรับสินค้ามักไม่คงที่ หน่วยงานโลจิสติกส์ และการกระจายสินค้า มีบทบาทที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ในการจัดการความผันผวนนี้โดยสร้างสมดุล ระหว่างต้นทุนการเก็บรักษาสินค้าและความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
Channels and Distribution Management 329