Page 28 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 28
หน้าที่ 25
หน่วยที่ 2
ปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
แนวคิด
การตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคแต่ละครั้งนั้นจะต้องมีปัจจัยต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้องเสียก่อน พฤติกรรมใน
การซื้อจึงจะเกิดขึ้นได้ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคนั้นมีมากมาย โดยเฉพาะปัจจัย
ภายใน เป็นสิ่งที่ศึกษาได้ยากมาก เพราะเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นภายใน ไม่สามารถมองเห็นได้
นักการตลาดจึงต้องมี การศึกษาทฤษฎีของปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
เสียก่อน แล้วจึงนําทฤษฎีนั้นมา ประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับงานด้านการตลาด เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภค
เกิดพฤติกรรมการซื้อให้ได้
สาระการเรียนรู้
1. ความต้องการ 2. แรงจูงใจ
3. การรับรู้ 4. การเรียนรู้
5. บุคลิกภาพ 6. ทัศนคติ
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. วิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคได้ 2. วิเคราะห์แรงจูงใจของผู้บริโภคได้
3. อธิบายรายละเอียดของการรับรู้ได้ 4. อธิบายรายละเอียดของการเรียนรู้ได้
5. วิเคราะห์บุคลิกภาพของผู้บริโภคได้ 6. วิเคราะห์ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อสินค้าได้