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MEUS CHAMADOS

              NA PRÁTICA



              Você precisa entender que há 3 tipos de chamados e sua
              abertura será justificada ao final com uma delas.










              PROBLEMA               SERVIÇO               DÚVIDA

              Quando você           Solicitações de      Sempre que você
              identificar erro       demandas não         precisar entrar
              em algum serviço      disponíveis          em contato
              fornecido, seja       no Conecta.          para esclarecer
              solicitado pelo                            eventuais dúvidas
              Conecta ou                                 ou fazer consultas.
              Service Desk.





                                      ALGUNS EXEMPLOS PARA VOCÊ
                                      ENTENDER MELHOR


                                      Existem várias situações que podem
                                      e devem ser feitas através dos Meus
                                      Chamados – SD.

                                      Vamos conhecer algumas delas?








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