Page 145 - Journey TMO Release 2018 - 2019

Journey Champion KFTD II

Introduction-Background
Sasaran Nilai; Target nilai penjualan yang menantang bagi KFTD di tahun 2019, butuh strategy penjualan yang bervariasi dan tepat
sasaran untuk meningkatkan nilai penjualan produk KF, serta untuk rasionalisasi nilai overstock produk KF.

Sasaran Proses; Hasil analisa aktivitas team penjualan sejak persiapan sampai terjadinya transaksi di outlet dengan alokasi waktu
yang sangat terbatas, diperlukan optimalisasi waktu yang efektif saat berhadapan langsung dengan pelanggan. Tujuannya adalah
agar dalam keterbatasan waktu, dapat mengnhasilkan deal transaksi yang optimal bagi perusahaan.

Key Progress Issue
1. Telah dilakukan join visit dengan Salesman di Lapangan untuk mengamati dan mengevaluasi aktivitas Salesman terutama saat
bernegosiasi dengan pelanggan.
2. Ditemukan salah satu kendala yang dihadapi Salesman yaitu keterbatasan waktu untuk berkomunikasi dalam negosiasi dan penyampaian
program penjualan
3. Telah dilakukan pilot project di Cabang Jakarta-2 dan Bogor (tgl 16 September - 12Oktober 2019) untuk evaluasi efektivitas project
menggunakan brosur sebagai tools Salesman dalam menyampaikan info program ke Pelanggan.
4. Telah dilakukan roll-out ke 48 Cabang KFTD sejak 13 November 2019, mengoptimalkan program promo marketing yang sedang
berlangsung dengan sasaran untuk peningkatan nilai penjualan dan rasionalisasi overstock produk OTC dan Cosmetic KF.

Scope of the Evaluation
Ruang lingkup project dan evaluasi :
1. Pelaksana : Team Penjualan KFTD/Sales Excecutive (SE) CHP KF di 48 Cabang KFTD
2. Produk : Produk OTC dan Cosmetic KF sesuai yang tertera di dalam brosur
3. Segmen Pasar : Apotek Pihak 3 (non KFA)
4. Periode waktu : 13 November - 31 Desember 2019
5. Parameter Keberhasilan : Trend Penjualan 130 SKU tersebut di segmen Apotek Pihak 3 naik sebesar 30%.

142