Page 29 - Guide Technique complet LCS 2018
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Toutes les lentilles de contact LCS envoyées aux opticiens
sont neuves et facturées. Elles sont livrées avec leur notice
d’utilisation, et avec leurs ventouses si besoin pour le retrait.
(EyeBrid Silicone et ICD notamment). Elles bénéficient d’un
avoir total en cas de retour, sous réserve d’un bon état par
l’opticien. Les lentilles doivent être retournées dans leur flacon
d’origine, et accompagnées de leur bon de livraison datant
de moins de 3 mois, sauf pour les lentilles prothétiques
où le délai de retour est de 2 mois. Une franchise de 30 €
est appliquée si la lentille n’est pas retournée dans son flacon
d’origine.
Les lentilles souples trimestrielles à l'essai en blister bénéficient
d'un avoir total en cas de retour de l'opercule accompagnés de
leur bon de livraison datant de moins de 3 mois.
Au-delà de 3 mois, ou s’il y a eu plus de 3 échanges pour le
même patient, aucun avoir à l’opticien ne sera effectué.
Les lentilles thérapeut et vend
sous blisters
(journalières et trimestrielles) ne font l’objet d’aucunes
garanties.
Toutes les lentilles sont fabriquées en conformité avec les
exigences des normes ISO EN NF 9001, et ISO EN NF
13485. Toutes nos lentilles sont livrées après application des
traitements prévus dans l’instruction N° DGS/R13/2011/449 du
1 er décembre 2011 relative à l’actualisation des
recommandations visant à réduire les risques de transmission
d’agents transmissibles non conventionnels lors des actes
invasifs.
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