Page 23 - İlaç Güvenliği Rehberi

Sürekli İyileştirme
Süreç akışı boyunca her aşamada düzeltici ve önleyici faaliyet söz konusudur. Yaşa-
nan her sorun için düzeltici işlem, hataya sebebiyet verebilecek tespit edilen her
olası risk faktörü için de önleyici işlem faaliyeti kalite sisteminin anahtarlarından
biridir. İlaç güvenliğini sağlama hususunda tüm sağlık personeli sorumluluk taşı-
maktadır. Karşılaşılan sorunlarla ilgili açılan düzeltici faaliyet bildirimleri, ilgili sağ-
lık personeli veya birim tarafından kalite biri-
mi danışmanlığıyla yönetilmelidir.
Yapılan tüm düzeltici ve önleyici faaliyet-
lerin etkinlik kontrolü gerçekleştirilmeli
ve bu faaliyetlerde sürekli iyileştirme dön-
güsüne uyulmalıdır. Bu süreçte yüksek
maliyet oluşturabilecek değişiklerden ola-
bildiğince kaçınılmalıdır. Bu konuda da
özellikle sağlık personeline büyük görev
düşmektedir.
Unutmamak gerekir ki hiç bir sistem ufak
bir iyileştirme yapılamayacak kadar dahi
mükemmel değildir.
İLAÇ GÜVENLİĞİ REHBERİ

İlaç Güvenlik Sistemleri

Kurulumda ve İşleyişte Esaslar
Öncelikle kabul etmemiz gereken şey, hedefimizin mükemmel ilaç güvenlik sistemi
değil ideal ilaç güvenlik sistemi olduğudur. Tüm sağlık hizmeti veren birimlere uy-
gulanabilir tek bir sistem oluşturmak, gerek alt yapıdaki gerekse personel sayı ve
yetkinliğindeki varyasyon sebebiyle imkansızdır. Kurulan ilaç güvenlik sistemlerin-
de hatalar her zaman karşımıza çıkacaktır. Sistemi uyguladığımız ortamda dikkat
etmemiz gerekenler şu şekilde nitelendirilebilir:
 Yönetim temsilcilerinin ilaç güvenliği sistemi çalışmalarına katılımını sağla-
malıyız.
 Personeli ilaç güvenliğinin önemi konusunda bilinçlendirmeli, kalite çalışma-
larında bizzat görev almalarını teşvik etmeliyiz.

16 15