Page 235 - SAS Hastane Seti-v1.1

Sağlıkta Akreditasyon Standartları - Hastane Seti

Durum Tespiti ve İyileştirmeler Destek Hizmetleri

» Sağlık tesisinin mevcut fiziksel durumu ve işlevsel hizmet etkinliği dü-
zenli aralıklar ile ve gerektiğinde değerlendirilmelidir.
» Tesis güvenliğine yönelik risk analizleri yapılmalıdır.

» Mevcut durum tespiti ve risk analizi sonuçlarına yönelik gerekli iyileş-
tirme faaliyetleri gerçekleştirilmelidir

Temel Tesis Kaynakları ve Güvenliği
» Sunulan sağlık hizmetlerinin kesintisiz devam etmesi açısından temel
tesis kaynaklarının sürekliliği sağlanmalıdır.
» Tüm sistemlerde yer alan temel tesis kaynaklarının zamanında bakımı
ve kontrolleri yapılmalıdır.

» Sistemlerde oluşabilecek sorunlara yönelik risk analizleri yapılmalı ve
belirlenen risklere göre gerekli tedbirler alınmalıdır.
» Oluşabilecek kritik arıza durumlarına karşı yedek sistemler kurulma-
lıdır. Bu sistemlerin kapsayacağı riskli alanlar tesis yönetimi komitesi
tarafından belirlenmelidir.

Tesis Hizmetlerine Erişim
Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti ve zamanında tedavinin sağlan-
ması amacıyla hastane içindeki bölümlere kolay ulaşım sağlanmasına yö-
nelik gerekli düzenlemeler yapılmalıdır. Bu amaçla engelli ve özel bakıma
ihtiyaç duyan hasta grupları göz önünde bulundurularak, gerekli fiziki ve
işlevsel düzenlemeler gerçekleştirmelidir. Bu düzenlemeler asgari aşağı-
daki konuları kapsamalıdır:
» Yönlendirme işaretleri ve hizmetleri

» Hasta ve hasta yakınlarının kullandıkları bekleme alanları
» Hasta odalarının konforu ve güvenliği
» Engelli, yaşlı veya hastalığı nedeni ile yardıma ihtiyaç duyan hastalara
yönelik hastane genelindeki düzenlemeler

» Çevre düzenlemeleri (Otopark, peyzaj düzenlemeleri vb.)

221