Page 260 - SAS Hastane Seti-v1.1

Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

güvenlik görevlileri beyaz kod sisteminde belirlenen şekilde sorumlu
bulundukları alanda meydana gelen olaylara müdahale etmekle so-
rumludur.
» Hastane, beyaz kod uyarı sisteminin 24 saat etkin şekilde çalışmasını
sağlayacak şekilde düzenleme yapmalıdır.
Kayıt Tutulması
Acil Durum Yönetimi
» Beyaz kod çağrısının ardından yapılan müdahale ile ilgili kayıtlar tu-
tulmalıdır. Tutulacak kayıtlarda asgari aşağıdaki bilgilere yer verilme-
lidir:
• Çağrının ne zaman yapıldığı,

• Müdahale edilen personele ve şiddet uygulayan kişiye ait bilgiler,
• Şiddet olayının nedeni
• Müdahalenin nasıl ve nerede yapıldığı
• Ekibin müdahale yerine ne zaman ve ne kadar sürede ulaştığı

• Müdahalenin sonucu
• Müdahale ekibinde kimlerin yer aldığı
• Olayın adli mercilere iletilmesi ile ilgili bilgiler
» Tutulan kayıtlara yönelik analizler yapılmalı ve uygulamadan elde edi-
len sonuçlar periyodik olarak izlenmelidir

Eğitim ve Tatbikatlar
» Hastanede, beyaz kodun önemi ve nasıl uygulanacağına yönelik
olarak yöneticilerden bölüm çalışanlarına, temizlik personellerinden
güvenlik elemanlarına kadar tüm çalışanlarına verilecek eğitimler
planlanmalıdır.
» Beyaz kod uygulamasına yönelik tatbikatlar yılda en az bir kez yapıl-
malıdır. Tatbikat ile ilgili kayıtlar tutularak, tatbikat sonuçları değerlendi-
rilmeli ve gerekli iyileştirici tedbirler alınmalıdır.

246