Page 75 - مدخل إلى علم السياحة
P. 75
( )04بالأطرش ،دلال ( :)0205دور جودة خدمة النقل الجوي في كسب رضا الزبون :د ارسة حالة الخطوط الجوية الج ازئرية بمدينة ورقمة،
رسالة ماجستير ،قسم العموم التجارية ،كمية العموم الاقتصادية والعموم التجارية وعموم التسيير ،جامعة قاصدي مرباح -ورقمة ،-ورقمة-
الج ازئر ،ص ×.
( )05حممي ،أمامو سمير ( :)0204شركات طي ارن ،مكتبة بستان المعرفة لطباعة والنشر وتوزيع الكتب ،الأسكندرية -ج.م.ع ،.ص.ص -08
.09
( )06عبد القادر ،محمد نور الطاىر أحمد ( :)0204أثر أسعار خدمات النقل الجوي والالت ازم بأوقات تقديم الخدمة عمى تسويقيا في
السودان من وجية نظر العملاء ،مرجع سبق ذكره ،ص .48
( )07كافي ،خولة ( :)0200/0202النقل بالسكك الحديدية وأثره عمى الاقتصاد المحمي ..د ارسة حالة :خط تقرت -قسطنطينة ،مرجع سبق
ذكره ،ص .00
( )08سميم ،رشا حسن ( :)0202النقل الجوي واقتصاديات التنافس في السوق السياحي ،مرجع سبق ذكره ،ص .04
( )09معمري ،محمد وقارف ،السعدية ( :)0206دور اقتصاديات النقل والسياحة في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية ،مجمة آفاق لمعموم،
جامعة زيان عاشور بالجمفة ،المجمد ،0العدد ،0الجمفة -الج ازئر ،ص.ص .052 ،048
-يحياوي ،إليام وبوحديد ،ليمى ( :)0205أثر جودة الخدمة المدركة عمى رضى الزبائن :د ارسة حالة شرركة الخطروط الجويرة بمطرار باتنرة
في الج ازئر ،مرجع سبق ذكره ،ص .046
-الياقوت ،بدر عبد المطيف ( :)0202تأمين مرفق الطي ارن المدني من أخطار الأعمال الإرىابية ،مرجع سبق ذكره ،ص.7
( )02الحضري ،محمود ( :)0204صناعة الطي ارن :القاطرة القادمة لاقتصاد الخدمات في العالم ،مجمة إتجاىات الأحداث ،مركز المستقبل
للأبحاث والد ارسات المتقدمة ،المجمد الأول ،العدد ،2أبو ظبي-الإما ارت العربية المتحدة ،أكتوبر ،ص.62
-كافي ،خولة ( :)0200/0202النقل بالسكك الحديدية وأثره عمى الاقتصاد المحمي ..د ارسة حالة :خط تقرت -قسطنطينة ،مرجعع سعبق
ذكره ،ص.ص .00 -09
( )00مطار الشارقة الدولي (0206ب) :لمحة عامة عن قطاع الطي ارن المدني الدولي ،مرجع سبق ذكره ،ص .02
( )00الإدارة العامة لمييئة العربية لمطي ارن المدني ( :)0205ندوة حول دور النقل الجوي في دعم الحركة السياحية بين الأقطار العربية،
مرجع سبق ذكره ،ص .0
( )02الإتحاد لمطي ارن ( :)0205الإتحاد لمطي ارن ورؤية أبو ظبي ،3121في :التقرير السنوي .. 0204فجر جديد ،أبو ظبي -الإما ارت
العربية المتحدة ،ص .02
( )04الإتحاد لمطي ارن ( :)0206المساىمة في رؤية أبو ظبي ،3121في :الإتحاد لمطي ارن ،0205أبو ظبي -الإما ارت العربية المتحدة،
ص .00
( )05الإدارة العامة لمييئة العربية لمطي ارن المدني ( :)0205رؤية مقترحة حول دعم وتطوير النقل الجوي العربي ،ورقة عمل ،4الاجتماع
ال اربع والثلاثون لمجنة النقل الجوي ،الييئة العربية لمطي ارن المدني ،الرباط -المغرب 08-07 ،مارس ،ص .0
-الياقوت ،بدر عبد المطيف ( :)0202تأمين مرفق الطي ارن المدني من أخطار الأعمال الإرىابية ،مرجع سبق ذكره ،ص.ص .20 ،7
( )06حممي ،أمامو سمير ( :)0204شركات طي ارن ،مرجع سبق ذكره ،ص .6
74
