Page 120 - E-Book PTK3_Neat

dari China yang membanjiri pasar lokal dengan harga relatif murah dan

bersifat masal. Strategi bisnis yang diterapkan dapat berupa peningkatan
kinerja secara internal maupun eksternal. Peningkatan kinerja secara

internal salah satu upayanya dengan meningkatkan sistem manajemen

perusahaannya menjadi lebih baik dan tertata.Melalui tulisan ini, kita akan

mencoba mengenal lebih dekat apa itu ISO dan beberapa jenis standar
ISO yang telah diterbitkan. Pada dasarnya ISO merupakan singkatan

dari The International Organization for Standardization, meskipun secara

teknis singkatannya menjadi IOS, namun penulisannya bakunya adalah
ISO.

The International Organization for Standardization merupakan

lembaga standar dunia yang dibentuk untuk meningkatkan perdagangan

internasional yang berkaitan dengan perubahan barang dan jasa.
Lembaga atau organisasi ini berpusat di Jenewa, Swiss. Lembaga tersebut

telah banyak menerbitkan standar ISO antara lain yang paling favorit

adalah ISO 9001. Tentunya, selain ISO 9001 banyak lagi jenis standar
yang diterbitkan oleh The International Organization for Standardization.

Dalam kesempatan ini kita akan sedikit membahas beberapa standar ISO

yang umum diterapkan di perusahaan-perusahaan di Indonesia.

1) ISO 9001
ISO 9001 merupakan sistem manajemen mutu dan merupakan

persyaratan sistem manajemen yang paling populer di dunia. ISO

9001 telah mengalami beberapa kali revisi dan revisi yang paling

akhir adalah ISO 9001:2008. Salah satu ciri penerapan ISO 9001
adalah diterapkannya pendekatan proses. Pendekatan proses ini

bertujuan untuk meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu.

Pendekatan ini mensyaratkan organisasi untuk melakukan
identifikasi, penerapan, pengelolaan dan melakukan peningkatan

berkesinambung.

a) Macam-macam ISO

113 | P a g e