Page 22 - 2018旅巴視界

單純的多元化/洪明志

從事復康巴士司
機工作已近四年，一

般都是以接送至醫療

院所為主要任務。107

年開始旅遊專用復康
巴士業務轉由屏中區

執行。

雖然都是復康巴

士，其任務屬性或有
不同。一般復康巴士

除了醫療院所接送就

醫之外，就學、就養、

健康休閒等都是在業

務範圍內，旅遊專用
復康巴士就只純粹針

對休閒旅遊所使用。

身障人士也有旅遊的
權利與需求，為了鼓勵本縣身障人士走出戶外，歡迎外縣市身障人士

到屏東旅遊，提供旅遊專用復康巴士的服務，確有其必要性。

以前復康巴士也經常載外縣市來的身障人士旅遊，雖然不是專業

導遊，也是試著介紹沿路特色風景。目前若有未符合旅遊復巴的訂車

使用規定時，也是由一般復巴承接。不由試想兩種復康巴士有何不同，
縣市的限制、收費方式不同、影音設備有差、乘客量多寡。對我而言

並沒有多大的差異，我一天能夠服務幾位個案順利就醫或服務一組人

員使其旅遊愉快，其結果都是希望個案對我們的服務能夠滿意。但是

個案乘坐兩種復巴他覺得有差異嗎？除了出入上下車的便利性相同外，
旅遊復巴還有什麼其他附加價值嗎？

一般復巴服務項目多，服務內容單純；旅遊復巴服務項目單純，

服務內容卻可多元。因為我們是提供服務的從業者，我們要站在需求