Page 40 - PLAN TURISMO

Gráfico 16 Medio de transporte utilizado para visitar lugares cercanos a Latacunga. 2019
Gráfico 17 Medio de transporte para moverse en Latacunga. 2019
4.10 Evaluación de la atención de los turistas extranjeros y nacio- nales
En términos generales se verifica que la apreciación respecto de la ca- lidad de los servicios turísticos se encuentra en un nivel aceptable, con un promedio de aproximadamente 4 sobre 5, siendo las evaluaciones más bajas las de los comercios, 3,71 puntos, y de las actividades de- portivas, 3,38. (Tabla 17).
Tabla 17 Evaluación de la atención por los turistas en Latacunga
Comentarios y sugerencias de los turistas en Latacunga
Se obtuvieron interesantes comentarios y sugerencias formulados por turistas entrevistados en la ciudad de Latacunga mediante un sondeo, que aluden a una diversidad de aspectos que deberían ser tomados en consideración para el trazado de acciones futuras.
• Los turistas demandan más promoción y más difusión sobre la ciudad en general, sobre los atractivos turísticos existentes y so- bre las actividades turísticas que potencialmente pueden desa- rrollarse en el cantón. Sugieren que se disponga de materiales promocionales, publicidad y campañas a través de las redes so- ciales y los medios de comunicación en el contexto local, nacional e internacional.
• Observan la necesidad de disponer de más información en ge- neral y de contar con puntos estratégicamente localizados para atender esa demanda. Asimismo, mencionan que es preciso con- tar con la señalética adecuada para encaminar a los turistas hacia los lugares de interés.
• Otra preocupación reiterada es la seguridad. Reducir los niveles de delincuencia en general y de proveer más seguridad a los lu- gares turísticos se señalan como necesidad a atender, para lo que se sugiere la creación de una policía que provea seguridad a los turistas.
• La calidad y condición de los servicios turísticos son también parte de las observaciones de los turistas. Recomiendan que los restau- rantes y demás servicios brinden atención con calidad y calidez,
Plan de Turismo Latacunga
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