Page 11 - 600130_1eBook_ISO29110_MICT
P. 11
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ
์
ซอฟตแวรสําหรบงาน Outsource ของกระทรวงกลาโหม
์
ั
็
สหรฐอเมรกา ซึงต่อมาเปนทียอมรบกันหลากหลายในประเทศ
ิ
ั
่
ั
่
่
ต่างๆ ทัวโลก
้
3. มาตรฐานบงบอกความสามารถในการแขงขนของผูประกอบ
่
ั
่
็
ื
่
ื
การหรอเปนเครองมอทางการตลาด
ื
สําหรบองคกรขนาดใหญในประเทศทีพัฒนาแลว กระบวนการทํางานที ่
่
่
์
ั
้
้
้
็
ํ
่
เปนระบบตามขอกาหนด โดยใชมาตรฐานสากลมีความจาเปนอย่างยิง และ
็
ํ
้
่
้
หลีกเลียงไม่ได เนืองจากความสลับซับซอนของกระบวนการการบรหาร การผลิต
่
ิ
ํ
่
้
ํ
ั
และ จานวนสินคาทีมีจานวนมาก สําหรบประเทศกาลังพัฒนา มาตรฐานสากล
ํ
ื
่
ํ
่
เปนเครองมือทอุตสาหกรรมจาเปนตองประยุกตใช เพอใหไดคําสังซื้อตามความ
้
้
็
้
่
ี
่
็
้
์
ื
็
้
ตองการของลูกคาหรอคูคาเปนหลัก
้
ื
่
้
่
้
การพัฒนามาตรฐานสากล (ส่วนใหญ) จึงมิไดมุงเนนกระบวนการและ
้
่
ั
ํ
ื่
์
ระบบเพอการลดปญหาขององคกร แต่เปนเครองมือทางการตลาดทีจาเปนตอง
้
่
็
่
็
ื
้
์
้
มี เพื่อใหเขาถึงตลาด ผูประกอบการส่วนใหญในอุตสาหกรรมซอฟตแวร ให ้
่
้
์
ความสําคัญกับมาตรฐานสากลในฐานะเครองมือทางการคามากกว่าคุณภาพ
่
้
ื
็
่
เนืองจากองคประกอบของอุตสาหกรรมซอฟตแวรส่วนใหญเปนผูประกอบการ
์
์
์
้
่
์
์
็
รายย่อย มากกว่า 90% ของอุตสาหกรรมซอฟตแวรเปนองคกรขนาดเล็กถึง
์
่
เล็กมาก มีบุคลากรประมาณ 25 คน การพัฒนามาตรฐานสากลทีเหมาะสมกับ
องคกรขนาดเล็ก เช่น มาตรฐานสากล ISO/IEC 29110 จึงมีความสําคัญและ
์
้
้
้
ทาทายเปนอย่างยิง เพราะมาตรฐานดังกล่าวตองตอบสนองความตองการใน
่
็
หลายมิติ
ISO/IEC 29110
4
