Page 27 - Nhân hiệu 101
P. 27
CHƯƠNG II
Hãy nhất quán – Hiệu ứng của sự lặp Đó là lý do tại sao tôi tin rằng mỗi con
lại người đằng sau thương hiệu cá nhân
Trong tâm lý học, có một hiện tượng nên cố gắng tự trả lời và tự giao tiếp
gọi là hiệu ứng của sự lặp lại. Hiện trực tiếp với khán giả của họ nhiều nhất
tượng này xoay quanh nguyên tắc con có thể. Việc tương tác với những người
người có xu hướng phát triển sở thích đã ủng hộ thương hiệu của bạn hoặc
đối với những gì họ quen thuộc, điều thậm chí đang thể hiện một chút quan
này thường có nghĩa là họ cảm thấy tâm nào đó xứng đáng được bạn chú ý.
thoải mái hơn với những con người, địa
điểm và thậm chí cả những ý tưởng mà Vì vậy hãy trả lời những email mà người
họ tiếp xúc nhiều hơn. hâm mộ gửi cho bạn.
Bạn không thể hy vọng được coi là Thỉnh thoảng trả lời những bình luận
người có ảnh hưởng, người có uy tín, của người xem.
thương hiệu nếu bạn không thường
xuyên xuất hiện trước khán giả của Thích ảnh của những người theo dõi
mình. Bạn càng xuất hiện trước mọi bạn
người và thể hiện rõ những gì bạn cung
cấp thì khán giả càng có nhiều khả Gửi lời cảm ơn.
năng bắt đầu tin tưởng vào thương
hiệu của bạn và cảm thấy thoải mái khi Theo dõi những người theo dõi trung
tương tác với thương hiệu của bạn. thành nhất của bạn.
Ở đây tôi muốn nói về tính nhất quán. Hãy cố gắng làm những điều này ngay
Sự nhất quán khi thể hiện bản thân cả khi bạn có quá nhiều người theo dõi,
trước khán giả là chìa khóa thành công. bởi vì ngay cả một nhận xét hoặc một
lượt thích đơn giản cũng có thể tạo nên
Luôn trả lời email - giữ liên lạc sự khác biệt giữa việc mất đi một người
hâm mộ trong 15 ngày hay việc giữ
Khi không có ngân sách, tôi xây dựng người ấy ở lại trong 15 năm tiếp theo.
khán giả của mình từng người một,
từng mối quan hệ riêng lẻ. Tuy nhiên,
vào cuối ngày, bạn không chỉ tập trung
vào một vài mối quan hệ chỗ này chỗ
kia. Đúng hơn, đó là hàng nghìn mối
quan hệ cá nhân cần được nuôi dưỡng.
28
KATHERINE NGUYEN © ALL RIGHTS RESERVED
