Page 626 - 政策汇总

交易。相比较传统外贸，跨境电商业务的卖方将销售链条直接延伸到了消费者或零售商，压缩了中间商的环节，大大释放了利润空间。此外，跨境
电商的经营也有助于在海外提高品牌的认可度。通过直接接触消费者和零售商，为消费者提供良好的消费体验，从而提高产品的认可度。借此可加
大线上线下的品牌宣传力度，为中国制造产品突破OEM困局，摆脱价格竞争提供了一条可行的路径。

四、挑战

(一)同质化竞争严重，平台竞争激烈

跨境电商平台的发展，已经度过了不太费力也能赚钱的红利时期。而中小外贸企业长期的粗放式经营使得产品同质化竞争严重。对于同质化产
品而言，早期加入的企业，已经积累起一定的信誉和客户，后期加入的企业即使价格上有优势也难以和他们竞争。甚至，企业之间陷入恶性价格竞
争。因此，如何体现出产品的差异性是后期加入的企业应当首先思考的问题。寻找市场小，竞争也小的蓝海市场；或者寻找细分市场进行深度挖
掘，充分满足其需求，都不失为避免同质化竞争的有效途径。而跨境电商本身即可以直接接触终端消费者，得到他们的反馈，通过研究这些信息可
以深入了解其需求，开发出差异化的产品。

(二)尚未形成成熟的配套服务产业

目前，跨境电商尚未形成成熟的配套服务产业。提供支付平台、诚信认证、物流、仓储、代运营、金融、信息服务的企业尚处于起步阶段，数
量少、水平低，尚未能够为跨境出口电商提供专业化、精细化服务。为中小外贸企业发展跨境出口电商业务带来了一定的困难。

综上所述，目前的形势对于中小外贸企业发展跨境出口电商业务业务来说，机遇与挑战并存。中小外贸企业应当看清外贸发展趋势、适应外贸
销售链扁平化、订单碎片化、经营网络化的趋势，积极开拓新的业务领域。转变营销理念，精准定位、不盲目追求“大而全”，而是寻找“小而精”的市
场，注重产品开发和品牌建设，培养和吸引跨境电商人才，并充分调动他们的工作积极性，充分利用原有的资源和优势，建立起一套行之有效的跨
境出口电商的经营模式。中小外贸企业也可以将跨境出口电商业务的开展和产品升级、品牌建设相结合，相互促进、协调发展。此外，政府也应当
在统筹规划、政策扶持、制度创新、公共服务、安全监管等方面，为跨境电商业务的发展创造良好的外部环境。（来源：《今日财富》杂志 文/陈洁
编选：中国电子商务研究中心）

(http://www.jiathis.com/share)

又到国际消费者权益日，电商中心再次启动“315网络消费维权月 (http://www.100ec.cn/zt/315activist/)”主题活动，通过投诉协调、法律援助、专题曝光、数据
报告、系列报道、电商快评、评测榜单、工商消保协同、媒体评论、全媒体发布等多元化、立体化方式直击，并重点关注以下四类中心报告上榜平台：(1)综
合零售电商类：淘宝/天猫、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、亚马逊中国、国美互联网(国美在线)、当当网、返利网、蘑菇街、网易严选等；(2)垂直电商
平台：贝贝网、美囤妈妈、途虎养车、莎莎网、乐视、小米、优购网、好乐买等；(3)跨境电商：淘宝全球购、天猫国际、网易考拉海购、小红书、洋码头、
西集网、达令、海狐海淘、丰趣海淘、86mall；(4)生活服务平台：美团、饿了么、飞猪、携程、去哪儿、同程艺龙、马蜂窝、途牛、易到、ofo、摩拜单车，
为全国电商用户“保驾护航”。

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