Page 54 - Call ambassadeurs digitaux SCO IdF
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AD/SC Stats Humain et Digital juin 2019
Lancement d’H&D en AD en S40 le 4 octobre 2018
Lancement d’H&D en SC le 21 février 2019
Lancement KPI 4 et 5 le 4 juin avec rattrapage au 16 mai 2019
Intégration Maison connectée/maison protégée depuis avril Suivi des ventes H&D par mois au National (hors DOM et partenaires )
Ventes H&D National (AD+SCO) Global AD+SC En AD En SC
SuperKpi Kpi Février Mars Avril Mai Juin Février Mars Avril Mai Juin Février Mars Avril Mai Juin
National hors DOM MOBILE KPI 2 ACQ MOBILE 17 29 42 60 79 13 26 30 33 40 4 3 12 27 39
NOUVEAUX TERRITOIRES KPI 6 UPSELL 5070 5604 6320 6494 7065 3986 3608 4282 3606 3700 1084 1996 2038 2888 3365
SERVICES KPI 8 OPERATEUR DE SERVICES 126 157 157 175 250 105 117 124 100 145 21 40 33 75 105
TERMINAUX MOBILE KPI 4 TERMINAUX MOBILE 1005 2001 655 1307 350 694
Total National hors DOM Total National hors DOM 5213 5790 6519 7734 9395 4104 3751 4436 4394 5192 1109 2039 2083 3340 4203
Evolution des ventes H&D sur l'ensemble des ventes Global AD+SC En AD En SC
SuperKpi Kpi Février Mars Avril Mai Juin Février Mars Avril Mai Juin Février Mars Avril Mai Juin
National hors DOM MOBILE KPI 2 ACQ MOBILE 0,05% 0,07% 0,12% 0,16% 0,18% 0,03% 0,06% 0,08% 0,08% 0,09% 0,13% 0,08% 0,40% 0,84% 0,92%
NOUVEAUX TERRITOIRES KPI 6 UPSELL 19,63% 19,54% 20,35% 13,57% 11,38% 18,60% 15,36% 16,85% 8,57% 6,56% 15,80% 25,58% 23,15% 24,94% 26,68%
SERVICES KPI 8 OPERATEUR DE SERVICES 0,83% 0,69% 0,82% 0,89% 1,12% 0,68% 0,51% 0,61% 0,50% 0,67% 1,54% 1,92% 2,02% 3,63% 3,63%
TERMINAUX MOBILE KPI 4 TERMINAUX MOBILE 0,78% 1,50% 0,47% 0,92% 5,39% 8,74%
Total National hors DOM Total National hors DOM 6,76% 6,35% 7,52% 3,29% 3,57% 5,53% 4,30% 5,33% 1,83% 1,95% 9,76% 15,17% 15,46% 14,30% 15,18%
• KPI 2 = Forfaits mobile Orange et Open ML (BDM et HDM)
• KPI 4 = Terminaux mobile
• KPI 5 = CA des accessoires et terminaux (objets connectés, accessoires mobile et fixe) non présenté
• KPI 6 = Bouquets TV, Multi écrans, Deezer, Passe jeu, Presse et Lecture numérique + Maison Connectée et Maison Protégée
• KPI 8 = Assurance Casse et Vol et Multi-Produit
Une régression du poids Humain et Digital sur ventes globales
55 Interne Orange suite à l’intégration des terminaux qui représentent un volume
important en boutique