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Notre rôle au cœur de la stratégie Essentiels 2020












                        Pour investir les nouveaux territoires,
                       nous rationalisons le portfolio d’offres
                            en commercialisation et en parc                                     90% des demandes de nos clients sont
                                                                                                                er
                                                                                                traitées lors du 1  contact, en supprimant
                                                                                                les interactions subies et les non-qualités






    Chacun de nous est acteur  du développement de
                ses compétences et se sent reconnu,
         dans une organisation apprenante & agile au                                                                100% de nos clients,
                              service  de nos clients                                                               interagissent naturellement
                                                                                                                    avec Orange de manière
                                                                                                                    digitale








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                                                        Orange/OF/DO/SCO/EVAM/Juillet 2019/diffusion limitée
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