Page 88 - คู่มือกสิกรไทย EAYMANUAL
P. 88
เมนูหลัก
2. Q: ต้องกำรเปลี่ยน “รหัสผ่ำน” ท ำอย่ำงไร
A: เมื่อท ำกำรท ำกำรเข้ำสู่ระบบแล้ว มีขั้นตอนดังนี้
1
2 ระบุรหัสผ่ำนเดิม
3 ระบุรหัสผ่ำนใหม่ที่ต้องกำร
4 ระบุยืนยันรหัสผ่ำนใหม่อีกครั ้ง
หมำยเหตุ
รหัสผ่ำนต้องมีขนำด 8- 16 ตัวอักษร
รหัสผ่ำนจะพิจำรณำขนำดตัวอักษร เช่น "K" และ "k" เป็นคนละตัวอักษร
รหัสผ่ำนต้องประกอบด้วยตัวอักษรอย่ำงน้อย 1 ตัวอักษรและตัวเลขอย่ำงน้อย 1 ตัวอักษร
รหัสผ่ำนต้องไม่ซ ้ำกับที่เคยใช้เมื่อ 5 ครั้งก่อนหน้ำนี้
รหัสผ่ำนจะถูกบังคับให้เปลี่ยนทุกๆ 3 เดือน
3. Q: ใส่รหัสผ่ำน แล้ว ขึ้น Error พบข้อผิดพลำด บัญชีผู้ใช้งำนหรือรหัสผ่ำนไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง
หรือติดต่อธนำคำร เพรำะอะไร
A: สำเหตุเกิดจำกผู้ใช้งำนระบุ “รหัสผู้ใช้งำน” หรือ ระบุ “รหัสผ่ำน” ไม่ถูกต้อง
80
