Page 9 - Voxity Plaquette huissiers
P. 9
Cas client SCP Laronde Fournier
Qu’aviez-vous initialement comme
solution et quelles étaient vos
besoins lors du choix de votre
nouveaufournisseur?
Au départ nous étions équipés d’un
PABX sur chacun des sites, puis lors
du regroupement de nos différentes
études au sein d’une seule structure
est apparue la nécessité de faire
évoluer notre infrastructure télécoms.
Nous voulions disposer d’une solution
avec suffisamment de débit pour
permettre une un transfert
d’informations quasi instantanée entre
nos sites, de pouvoir superviser les
lignes téléphoniques et donc savoir
qui était en communication pour
L’étude d'huissiers et de
optimiser nos transferts d’appels.
gérance immobilière Laronde- Nous avons des collaborateurs avec
Fournier et associés a accepté des rôles bien précis donc leur
de nous accorder du temps visibilité est importante pour savoir
s’ils sont disponibles lorsque cela
pour répondre à nos questions
s’avère nécessaire.
et partager son avis sur Voxity.
La société regroupe Il était également important pour
nous d’avoir des statistiques simples
actuellement 3 sites, le
de nos appels et de pouvoir les
principal à Clermont-Ferrand, visualiser simplement.
et les annexes à Courpières et
Ennezat rassemblant 20 C’est notre prestataire Data
personnes au total dont 4 Automation France qui nous a mis en
relation, et la prestation proposé était
associés.
tout à fait en accord avec nos
attentes.
7