Page 6 - E-Commerce
P. 6
່
່ ່
່
່
້
ພຶດຕິກໍາ ແລະ ຄວາມຮູ ້ສຶກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີຍັງຕໍຕ້ານ, ບໍເຊືອໝັນ ທີມີການປ ່ ຽນແປງຈາກມີໜ້າຮ້ານ
້
່
່
້
ມາເປັນບໍມີໜ້າຮ້ານ ຫຼື ເວົາອີກຢ ່ າງວ ່ າເປັນການຂາຍສະເພາະແບບອອນລາຍເທົານັນ;
່
່
້
ຍັງມີຄົນບາງກຸ ່ ມທີຍັງເຂົາໃຈວ ່ າ ສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການ ທີຂາຍຜ ່ ານລະບົບ E-Commerce ມີລາຄາ
່
ແພງ ແລະ ບໍປອດໄພ.
IV. ຮູບແບບຂອງ E-Commerce
່
ຮູບແບບການດໍາເນີນງານຂອງ E-Commerce ມີຢູ່ ຫຼາຍຮູບແບບດ້ວຍກັນ ເຊິງອາດຈະເປັນ
້
່
່
E-Commerce ແບບເຕັມຕົວ, ຫຼື ແບບບາງສ ່ ວນກໍໄດ້ ຂຶນກັບລະດັບຄວາມເປັນດິຈິຕຼໍ ເຊິງຈະພິຈາລະນາ
່
້
ຈາກ 03 ປັດໄຈດັງລູ່ ມນີ:
1. ຜະລິດຕະພັນ: ສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການ;
້
່
່
້
2. ຂະບວນການ: ຄືການສັງຊື, ການຊໍາລະເງ ິ ນ, ການດໍາເນີນງານເພືອບັນລຸເຖິງເປົາໝາຍ;
່
່
3. ວິທີການສົງມອບ: ການສົງມອບສິນຄ້າດ້ວຍວິທີໃດ.
ແລະ ການດໍາເນີນການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ ສາມາດຈໍາແນກອອກໄດ້ 03 ປະເພດຄື:
4.1 ບຣິກແອນ໌ມໍທາ ( Brick-and-Mortar )
່ ່
້
່
້
ເປັນຮູບແບບການດໍາເນີນທຸລະກິດແບບດັງເດີມ ກໍຄືການມີໜ້າຮ້ານຕັງຢູ່ , ເຊິງບໍວ ່ າຈະເປັນຜະລິດຕະພັນ,
່
່
່
ຂະບວນການ ແລະ ວິທີການສົງມອບ ສິນຄ້າລ້ວນແລ້ວແມ ່ ນເປັນການພົບປະກັນແບບເຊິງໜ້າທີເປັນໄປຕາມໂຄງ
້
ສ້າງເຊິງກາຍະພາບທັງນັນ.
4.2 ຄຣິກແອນ໌ມໍທາ ( Click-and-Mortar )
່
່
ເປັນຮູບແບບການດໍາເນີນທຸລະກິດແບບປະສົມປະສານ ກໍຄືບໍວ ່ າຈະເປັນຜະລິດຕະພັນ, ຂະບວນການ ແລະ
່
ຕົວແທນການສົງມອບ ຂະມີໂຄງສ້າງເຊີງກາຍະພາບ ແລະ ດິຈິຕຣອນ ໝາຍຄວາມວ ່ າການມີໜ້າຮ້ານຄຽງຄູ່ ກັບດິ
້
ຈິຕຼໍ ລວມເຂົາກັນ.
4.3 ຄຣິກແອນ໌ຄຣິດ ( Click-and-Click )
້ ່
່
່
ເປັນຮູບແບບການດໍາເນີນທູລະກິດແບບ ອອນລາຍລ້ວນໆ ບໍມີໜ້າຮ້ານ, ບໍມີຫ້ອງການໃຫ້ລູກຄ້າເຂົາເບິງ
່
້
ສິນຄ້າ ລາຍລະອຽດສິນຄ້າທັງໝົດຈະສາມາດຮັບຮູ້ ໄດ້ຜ ່ ານເວັບໄຊ໌ ຫຼື ໜ້າເພຣກ ( page ) ເທົານັນ.
V. ປະເພດຂອງ E-Commerce
5.1 ພາກທຸລະກິດກັບຜູ້ບໍລິໂພກ (Business-to-Consumer : B2C)
ເປັນຮູບແບບການດໍາເນີນການລະຫວ ່ າງຜູ້ປະກອບການກັບຜູ້ບໍລິໂພກ ໂດຍຝ ່ າຍຜູ້ປະກອບການຈະເປັນຜູ້
້
້
ຂາຍສິນຄ້າ ແລະ ຝ ່ າຍຜູ້ບໍລິໂພກຈະເປັນຜູ້ຊືສິນຄ້າ E-Commerce ໃນຮູບແບບນີເປັນການຂາຍຕົງ ( Direct
້
Sale ) ດ້ວຍການຊືສິນຄ້າ ຫຼື ການບໍລິການຜ ່ ານຮ້ານຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ.