Page 6 - 你就是媒體(重點整理)
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第七課 #社群戰略
很多人經營群組都有一個通病,不斷盲目的增加好友名單粉絲數,但是卻無法帶動實質 收益,原因在於經營者沒有一個明確的策略目標,在這邊作者點出了策略目標的關鍵跟重點, 必須分為5個步驟:
1. 社群事件: 每一篇單一的發文,可能是經營者的生活、工作、美食、笑話、品牌的經營文,很多剛從事 網路經營者的人常犯的錯誤是定位不明確,時常發ㄧ些與主軸無關的文章,甚至沒有準時的 發文,試想你訂一份雜誌報導的主軸時常變換,出刊的時間也不確定,你會是這份雜誌的忠 實客戶嗎?
2. 社群模式:
比「事件」在高一個檔次的是「模式」,舉例;你經營的方向是有關金融理財,那麼每天就 必須發3篇跟理財有關係的文章,每周固定舉辦一場金融講座,產生「模式」並不難,重點在 經過一連串事件所產生的模式能否與你的品牌產生關連,進而建立一個清楚的品牌識別,重 視點在粉絲忠誠度,讓粉絲幫你轉發分享吸引更多的人。
3. 社群結構:
「結構」重點在於另「模式」不斷發生並且系統化,建立講師群並且把舉辦講座的過程作一
段完整的報導,讓講座本身更具溫度,並且上傳到群組讓無法撥空參加講座的粉絲朋友也可
以參與,讓社群更加扎實且更具整體性,所以必須清楚目標客群所想了解的內容是什麼,進
而吸引更多的粉絲朋友前來關注。
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