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知識分享園地 31
Q2.忘記密碼怎麼辦? 回答:請在登入頁下方按<忘記密碼>。輸入您的帳號以及電子郵箱,然後按送出。大約10分鐘可收到系統
mail給您新密碼,以新密碼登入後,您可於個人資訊中修改您自己的密碼。 備註:(1) 帳號=員工編號五碼
(2) 電子郵箱=公司EMAIL,@前方的代號全部需大寫。 (3) 按了忘記密碼之後,舊密碼將無法再使用。
Q3新平台課程下載感覺慢很多? 回答:新平台的課程改用影片檔案格式上傳,影片格式檔案容量相對較大,所以下載時間會稍微久一些,網
路流量有限,速度若稍後,還請耐心等待。
Q4.為何早上閱讀時,課程閱讀很慢甚至無法顯示課程畫面,平台是否有問題? 回答:公司網路資源有限,早上的業務量>下午業務量>傍晚業務量,所以您會發現課程下載速度較慢,可能
是因為多人上線,造成網路流量過大,建議您接近傍晚的閱讀時間會比早上適合。
Q5.閱讀過的課程,為何沒有紀錄時間? 回答:使用任何3C產品閱讀後,請記得<儲存並離開>,若沒有<儲存並離開>,該次閱讀將不會有紀錄。
Q6.閱讀後,怎麼知道閱讀時間有儲存成功? 回答:若系統出現閱讀紀錄,表示系統紀錄成功,您也可以從課程頁面看到您的閱讀時間。
Q7.有紀錄閱讀時間,但是進度條卻為0%,為什麼? 回答:若有紀錄閱讀時間,表示平台作業正常。進度條會依照課程的節點數量為基準產生%進度,若閱讀的
課程只有一個節點(上一頁/下一頁的上方節點),則會在<全部>閱讀完畢之後才產生100%。若時間有 紀錄那就不用過度擔心。
Q8.為何每個節點都閱讀了,怎麼還是80%或90%,就是沒有100%? 回答:請您確認是否有哪個節點圈圈未全滿,或者哪一段的閱讀頁尚未閱讀。若以閱讀,卻無法100%,請
確認您的課程名稱後面是否有備註<桌機/CHROME>,表示這門課程使用IE以外的瀏覽器比較適合, 請改CHROME或其他方式閱讀。
Q9.好運學習網的問題,可以找誰? 回答:上課與教育問題,請聯絡教育單位窗口:和潤-陳怡穎#1474、廖翊嵐#1413;和運-張書瑜#1052
四、★好運學習三重送★
在經歷了一個月的磨合期,接獲許多同仁的回饋,而在新開台的這個月,教育單位也推出了好運學習三 重送的活動,希望引起大家學習的興趣與注意,而這三個活動也接獲許多的迴響。
第三重分享活動接獲各單位同仁投稿,每個都別出心裁,教育單位加碼獎勵給優良文章。就讓我們來欣 賞得獎的前三名,到底寫了那些別出心裁以及拍了那些照片呢?
三重送
活動時間
活動名稱
活動內容
第一重
8/1~8/14
早鳥學習~添好運
兩週內完成當季必修課之同仁,參加抽獎。
第二重
8/1~8/30
力學不倦~行好運
自行報名並完成「力學不倦行好運」課程, 即贈獎。
第三重
9/1~9/30
隨時隨地~好運隨行
照片及心得分享活動:展現好運學習網不限 時空的特色,100字心得搭配學習網合照。