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Optimizar las operaciones primarias de la cadena de valor
ÁREAS DE RESULTADO CLAVE
OBJETIVO FUNCIONAL
(CUAL)
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
(QUÉ)
ACCIONES (CÓMO)
INDICADORES
IMPORTACIONES
Generar valor al proceso de adquisidores.
Optimizar tiempos de pedidos
Diseñar y aplicar flujogramas para el proceso de adquisiciones.
Tiempo de adquisición.
COMERCIALIZACIÓN
Garantizar la satisfacción del cliente en la entrega de pedidos.
Entregar el pedido a los clientes en el tiempo acordado.
Diseñar y aplicar flujogramas para el proceso de distribución.
Número de pedidos entregados oportunamente.
SERVICIO TÉCNICO AGROPECUARIO
Generar valor hacia el cliente.
Atención personalizada al cliente.
Brindar un servicio técnico efectivo.
Fidelización del cliente.