Page 141 - A1 MTL Basic Training 1_Day2
P. 141
ิ
้
บรการไรรอยต่อ MTL Smile Touch: Seamless Contact Experience
MTL Smile Touch: Seamless Contact Experience
เปิดประสบการณ์แห่งความสุขด้วยบริการไร้รอยต่อ
การบริการที่สอดคล้องเชื่อมโยงเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ระหว่างทุกช่องทางอย่างสมบูรณ์
เชื่อมทั้งช่องทางการบริการแบบออฟไลน์และออนไลน์เข้าด้วยกัน การใช้เทคโนโลยีต่างๆ เข้ามา
ผสมผสานเพื่ออ านวยความสะดวกให้ลูกค้า เชื่อมเทคโนโลยีกับการบริการให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้า
และบริการได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็น ที่ศูนย์บริการลูกค้าฯ บนเว็บไซต์ บนมือถือฯลฯ
เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าในทุกจุดการให้บริการ
141
