Page 22 - MODUL 2
P. 22
d. Membangun Hubungan
Melalui media sosial dapat membangun jalinan hubungan. Sebagai
contoh, perusahaan mendapatkan sebuah feedback langsung berupa
ide atau masukan dari pelanggan melalui layanan media sosial yang
dimiliki oleh perusahaan tersebut.
e. Jangkauan Global
Lingkup media sosial sangat luas menjangkau hingga seluruh dunia.
2. Dampak Positif dan Negatif Media Sosial
Dampak positif media sosial yaitu sebagai berikut.
a. Media Penyebaran Informasi.
Media sosial dapat digunakan sebagai sarana berbagai sarana
berbagi informasi. Informasi yang di sampaikan oleh seseorang akan
dengan mudah diakses oleh orang lain untuk kemudian
disebarluaskan kembali. Oleh karena itu, berhati-hatilah dalam
mem-posting informasi di media sosial.
b. Media Promosi
Media sosial dapat dijadikan sebagai sarana atau media promosi,
seperti pengenalan produk, memberikan informasi kepada calon
pelanggan, dan juga mengambarkan promosi yang sedang
dijalankan.
