Page 9 - MANUAL PENGURUSAN KERJA SMK RENEK 2020.docx

Manual Pengurusan kerja 2020

Piagam Pelanggan SEMEKAR

 Warga SEMEKAR berjanji akan memberi perkhidmatan yang sebaik
mungkin dengan penuh sopan, adil dan saksama kepada pelanggan-
pelanggannya sebagaimana berikut:-
 Bersedia memberi maklumat dengan cepat dan tepat.

 Menyediakan kemudahan dan bahan sokongan pengajaran pembelajaran
yang cukup, sesuai dan terkini.
 Berusaha memastikan tenaga guru dan kakitangan sokongan berkhidmat
dengan berkesan dan mengutamakan kualiti.
 Memastikan semua murid mendapat peluang belajar pada setiap waktu
pembelajaran.
 Berusaha meningkatkan semangat kekitaan dan melibatkan masyarakat
dalam pendidikan sepanjang masa.
 Meningkatkan tahap disiplin, keselamatan, kebersihan, keceriaan dan
kesihatan di sekolah.

 Meningkatkan penglibatan murid secara menyeluruh dan maksimun
dalam setiap program serta aktiviti pengajaran dan pembelajaran.
 Memberi perkhidmatan bimbingan dan kaunseling serta motivasi bagi
meningkatkan prestasi murid.
 Memastikan murid-murid mempunyai rekod yang baik dan berkualiti
dalam semua aspek.
 Melahirkan insan yang beriman, perkasa akal budi dan dapat memberi
sumbangan yang gemilang kepada agama, bangsa dan negara

8 | #semekarmenciptakecemerlangan#