ด้านตัวพยาบาล: เข้าใจบทบาทของตน VS บทบาทผู้ดูแล (Caregiver)
บทบาทผู้ประสานงาน (Collaborator) ต้องใช้ทักษะการประสานงาน
การสื่อสารและการเป็นปากเป็นเสียงให้ผู้รับบริการเพื่อให้บุคลากรใน
ทีมสุขภาพให้การดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงกับความต้องการและ
ปัญหาของผู้รับบริการ
15