Page 37 - Booklet BKKBN 190621
P. 37
Pada area peningkatan kualitas pelayanan publik, Kedeputian
Bidang Pelatihan telah menerapkan standar pelayanan publik, dian-
taranya:
1. Standar Operasional Prosedur Manajemen Penyelenggaraan
Pelatihan Pusdiklat Tahun 2019, Standar Operasional Prosedur
Pusdiklat KKB Tahun 2014 dan diperbaharui tahun 2019;
2. Manual Book E-learning Pusdiklat KKB untuk peserta;
3. Draf Standar Operasional prosedur penyelenggaraan
pelatihan jarakjauh (e-learning);
4. Pengembangan Metode Pembelajaran BKKBN menggunakan
E-Learning,penilaian hasil assessment, pemetaan
pengembangan menggunakanmetoda E-Learning;
5. Penilaian kepuasan masyarakat melalui survey kepuasan
pelayanan dan survei RB, Persepsi Pelayanan Publik dan
Persepsi Anti Korupsi dapat diakses pada cis.bkkbn.go.id/
latbang, Laporan survey kepuasan pelayanan pusdiklat KKB;
.
1. Evaluasi atas Implementasi SAKIP
Pusdiklat KKB meningkatkan akuntabilitas atau
pertanggungjawaban atas hasil (outcome) terhadap penggunaan
anggaran dalam rangka terwujudnya pemerintahan yang
beroerientasi kepada hasil (result oriented government).Evaluasi
terhadap implementasi SAKIP dalam tiga tahun terakhir menunjukkan
perbaikan. Evaluasi atas implementasi SAKIP dilakukan terhadap lima
komponen yaitu Perencanaan Kinerja, Pengukuran Kinerja, Pelaporan
Kinerja,Evaluasi Kinerja, dan Capaian Kinerja.
Tabel 14.
Indikator Kinerja Tahun 2021
Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kependudukan
dan Keluarga Berencana
TAHUN NILAI PREDIKAT
2017 53,72 B
2018 64,15 BB
2019 72,18 BB
Company Profile BKKBN 37