Page 6 - 我学习 我奉献 我快乐——我身边的最美故事
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最美班团体
入微。正是这种善解人意，使得楼组长工作的主动性大为加强，积极
投入居委的各项工作，成为居委强有力的主力部队。
同样，在志愿者队伍的建设上，张书记也展示了她的领导艺术，
在大多数公开场合和重要会议上，志愿者的作用和成绩成为必提的话
题；经常召开志愿者先进个人的表彰大会；为年事已高的志愿者队员
举行退休仪式，感谢他们对小区做出的贡献等等，千方百计让志愿者
工作的重要性家喻户晓。如今，在幸福苑，志愿者称号是荣誉的象征，
而每一位志愿者也深知自己肩上的责任重大。这也可以解释为什么志
愿者队伍成了居委工作的主力部队，成为小区日常工作的重要支柱。
在人性化工作方法的同时，原则性也毫不动摇地坚持，张书记在
工作报告中还提到，部分居民提出，欠缴的物业费数额是否可以从本
届物业公司进场之日起计算？张书记毫不含糊，明确表示不可以，并
从多方面解释为什么不可以的原因，介绍了相关的政策法规，让这部
分居民摒弃不切实际的想法，支持物业工作，早日缴清欠费。
正如兄弟社区一样，我们小区也有个别居民，习惯性地站在居委
的对立面，专给居委的各项工作挑刺、找茬，有的甚至语言粗鲁，咄
咄逼人，在居民中造成一定的负面影响。对这些居民，居委通过谈心、
沟通，了解到他们其实是热心居民，尤其关注小区的各项建设活动。
他们的对立，实质是立场和角度的不同，而他们身上的优点：热心、
积极的关注、批判、建议，难能可贵，这不正是楼组长的合适人选吗？
于是邀请他们加入楼组长队伍，共同商议，参与小区的各项活动，成
功的引导，使他们成为楼组长中的积极分子和活跃力量，使他们身上
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