Page 149 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 7 SEPTEMBER 2020

Fasilitas itu akan disiapkan di Bandara Soekarno Hatta yang merupakan titik keberangkatan dan
kepulangan para pekerja dari luar negeri.
"Terdapat 5 fasilitas khusus bagi pekerja migran Indonesia di Bandara Soekarno-Hatta dan
kemudian menyusul di bandara-bandara lainnya. Kami berharap dengan fasilitas ini maka
pelayanan di bandara bagi pekerja imigran yang merupakan pahlawan devisa bagi Indonesia
akan jauh lebih baik," jelas President Director AP II Muhammad Awaluddin, dalam
keterangannya, Minggu (6/9/2020).

Berikut ini, rincian 5 fasilitas khusus yang disiapkan bagi pekerja migran Indonesia di Bandara
Soekarno-Hatta:

1. Jalur Khusus (special lane) Angkasa Pura II akan menyiapkan jalur khusus bagi pekerja
migran Indonesia, fasilitas ini akan dilakukan mulai akhir September 2020. Jalur khusus ini antara
lain terdapat di konter imigrasi untuk memproses keberangkatan dan kepulangan.

"Umumnya jalur khusus hanya diperuntukkan bagi penumpang first class/business class, lalu kru
pesawat, kemudian pemegang KITAS, dan pemegang paspor diplomatik. Dalam waktu dekat,
Soekarno-Hatta akan menyediakan jalur khusus bagi pekerja migran Indonesia, dan ini menjadi
yang pertama di Indonesia bahkan mungkin dunia. Ini sebagai bentuk apresiasi kami kepada
para pahlawan devisa," jelas Awaluddin.
2. Meja Informasi Khusus Angkasa Pura II juga menyiapkan konter help desk alias meja
informasi khusus bagi pekerja migran Indonesia di Terminal 3 kedatangan internasional Bandara
Soekarno-Hatta, tepatnya di area baggage claim.

Konter ini khusus untuk membantu seluruh pekerja migran Indonesia ketika kembali pulang ke
tanah air. Jika pekerja migran Indonesia merasa kebingungan atau kesulitan ketika tengah
berada di bandara, maka personel help desk senantiasa membantu.

"Personel help desk khusus pekerja migran Indonesia nantinya bisa saling bersinergi dengan
customer service PT Angkasa Pura II sehingga bantuan yang diberikan kepada pekerja migran
Indonesia dapat optimal dan maksimal," ujar Awaluddin.

Fasilitas lain ada di halaman selanjutnya.

3. Ruang Tunggu Khusus Lounge khusus bagi pekerja migran Indonesia juga akan disiapkan,
ditargetkan ruang tunggu khusus pekerja migran dibuka di Bandara Soekarno-Hatta pada akhir
Oktober 2020.

Lounge ini nantinya dapat dipergunakan bagi pekerja migran Indonesia untuk menunggu waktu
sebelum memproses keberangkatan, atau menunggu tibanya keluarga untuk menjemput saat
pekerja migran kembali ke tanah air. Salah satu konsep dari lounge ini adalah tempat
bertemunya keluarga dengan pekerja migran Indonesia saat kepulangan.

4. Informasi dengan Media Digital Angkasa Pura II juga menyediakan lebih dari 300 media
digital di seluruh bandara, termasuk di Soekarno-Hatta untuk dipergunakan sebagai media
promosi dan sosialisasi berbagai program pelayanan dan perlindungan bagi pekerja migran
Indonesia. Dengan begitu, program tersebut dapat tepat sasaran dan dimanfaatkan dengan baik.

5. Tempat Pemasaran Produk UMKM para Pekerja Cukup banyak pekerja migran Indonesia yang
sudah kembali ke tanah air dan membuka usaha. Angkasa Pura II mendukung penuh
pengembangan usaha dari pekerja migran yang telah kembali ke Indonesia, dengan
menyediakan tempat pemasaran produk-produk di terminal penumpang di Bandara Soekarno-
Hatta.

148