Page 387 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 5 MEI 2021
P. 387
online, dan melalui call center 1500630," kata Ida dalam virtual konferensi, Senin (19/4/2021)
silam.
Untuk tata cara pelaporan secara offline, pekerja dapat langsung datang ke Ruang Pelayanan
Terpadu Satu Atap (PTSA) Kemnaker di Jalan Gatot Subroto Kav. 51 Gedung B Lantai 1 Jakarta
Selatan.
Adapun aturan untuk menggunakan layanan tatap muka yakni dengan tetap disiplin melakukan
protokol kesehatan, dan menunjukkan surat keterangan bebas Covid-19.
Jika pelapor belum memiliki keterangan bebas Covid-19, Kemenaker juga menyediakan fasilitas
layanan tersebut.
Posko THR secara luring dapat dikunjungi selama jam kerja, Senin sampai dengan Jumat yakni
mulai pukul 08.00 WIB hingga 15.00 WIB.
Selain dengan metode luring, Anda juga bisa mengakses pelaporan secara online melalui
www.bantuan.kemnaker.go.id.
Dalam laman tersebut, ada 2 menu informasi yang bisa Anda pilih, yakni Informasi THR dan
Konsultasi dan Pengaduan THR.
Bila ingin melakukan konsultasi atau pengaduan, maka Anda dapat memilih menu Konsultasi dan
Pengaduan THR.
Untuk masuk dalam layanan, Anda terlebih dahulu harus memiliki User ID dengan klik Daftar
Sekarang.
Jika sudah memiliki User ID, Anda bisa langsung login, dan memulai tahapan konsultasi,
selanjutnya konsultasi dan pengaduan THR Anda akan tercatat secara otomatis.
386
