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Grip-on es una empresa con más de 35 años de experiencia Grip-on is a company with more than 35 years of experience solving
resolviendo problemas de amarre a través del diseño, patentes y tightening problems by designing, patenting and manufacturing top
fabricación de tenazas ajustables de alta calidad, alcanzando una quality lockin pliers&clmaps, reaching high customer satisfaction.
alta satisfacción del cliente.

Servicio al cliente Customer Service
Nuestro equipo actúa para que los clientes reciban su mercancía Our entire Grip-on team is fully committed and dedicated to
según lo pedido y que se cumplan los plazos de entrega confirmados. satisfying the needs and expectations of our customers ensuring
Nuestro personal titulado está siempre dispuesto para ofrecer that our clients receive orders in good condition and that promised
a nuestros clientes un buen servicio de posventa: información de delivery dates are met. Our fully qualified personnel are always on
producto adicional, consejo técnico, visitas comerciales, formación hand to provide customers with comprehensive after sales support
etc. including, extra product information, technical advice, support visits,
training, etc.

Gestión de la Calidad Quality Assurance
Grip-on tiene un compromiso firme para asegurar la calidad total sin We have been accredited with the prestigious IS0 9001:2000 and
reservas; todas sus acciones están orientadas hacia la Satisfacción ISO 14000, Grip-on´s commitment to ensure the highest quality
de sus Clientes, basándose en la Seguridad de las Personas y en standards is total and unreserved. The procurement of only the
el respeto y la protección del Medio Ambiente. La reputación de finest raw materials, a decentralised production system in mini-
Grip-on como fabricante de herramientas de calidad superior factories, a radio controlled machine monitoring system and 100%
se debe a una cultura empresarial apoyada en las normas ISO quality control, are only some of the factors which have helped
9001:2000 e ISO 14000. Grip-on persigue la excelencia empresarial foment Grip-on’s reputation as a supplier of superior quality tools.
por vía de la calidad total según normas europeas.

La garantía de nuestros productos Our products guarantee
Todos los productos de Grip-on se fabrican con la máxima calidad All Grip-on Tools products are manufactured to the highest
y están garantizados contra cualquier defecto en materiales o standards and are guaranteed against either defective materials
fabricación, siempre y cuando se utilicen para el propósito para el and/or workmanship when used for the purpose for which they
cual fueron diseñados. El desgaste de las herramientas, así como su were designed. This guarantee does not apply to tools that are
deterioro por un uso abusivo o inadecuado, no entran en el marco worn beyond their serviceable life, abused, altered or misused in
de esta garantía. any way.

Investigación, desarrollo e innovación Research & Development
La capacidad de Grip-on de ofrecer diversidad y originalidad One of the hallmarks of Grip-on’s ability to offer diversity and
estriba en nuestro enfoque permanente hacia la investigación originality is our constant focus on research and development.
y el desarrollo. Nuestros ingenieros ensayan y desarrollan una Having constantly invested in the most advanced Computer Aided
multiplicidad de ideas para responder a las exigencias crecientes Design Technology we are able to realise detailed and precise
de los sectores que servimos. La calidad de nuestros productos, la technical drawings in 3D and perform Finite Element Analyses to
selección de materiales y de las formas están asegurados mediante test and develop a multitude of problem-solving ideas to meet the
el empleo de tecnologías avanzadas de diseño en 3D, análisis por changing demands of the industries we serve.
elementos finitos (CAD, CAE, CAM).