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E S P A C I O D E E N T R E V I S T A I N T E L I G E N C I A D E M E R C A D O

La Opinión Pil

¿Cómo integra y coordina el equipo de Administración de Ventas, con

las demás áreas de PIL, por ejemplo, marketing y ventas?

Un área sola es incapaz de satisfacer todas sus necesidades y objetivos.

Sin embargo, en la medida que varias áreas coordinan sus esfuerzos,

descubren que juntas pueden hacer más que cada una de ellas por sí
solas. Como Administración de Ventas buscamos continuamente esa
articulación e integración, esta es una característica fundamental para

el éxito de nuestra organización. Trabajamos a puertas abiertas y ge-

neramos los espacios necesarios para la difusión, evaluación y análisis,
de forma muy especial con Ventas y Marketing con quienes comparti-

mos la responsabilidad en la implementación de la Estrategia Comer-
cial.

¿Podría explicar brevemente acerca de los Censos PIL y como aporta a
la empresa?

Nuestros Censos se definen como un conjunto de actividades destina-

das a recoger, recopilar, el padrón del Universo de Clientes, en un mo-
mento determinado, para luego evaluar, analizar y utilizar la informa-

ción obtenida.
Los Censos nos han permitido ajustar o definir, implementar y evaluar

planes, políticas y estrategias. Todo este proceso lo resumimos en co-
nocer a nuestros Clientes.

Desde su perspectiva ¿Cuál es la contribución más importante que trae

la función investigación de mercados a nuestra Empresa?

La Investigación de Mercados es uno de los principales componentes
del Sistema de Información Comercial de las Empresas, debe ser la co-

lumna vertebral de cualquier estrategia de negocios.
Si la investigación de mercado se ejecuta con cuidado y consistencia,

ilumina la toma de decisiones, alertando a la empresa de posibles ame-
nazas y oportunidades que pudiesen aproximarse

I N F O R M A C I Ó N I N T E R N A P Á G I N A 1 6