Page 62 - Village E-Commerce

Village E-Commerce

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการ ในชุมชนด้วยเศรษฐกิจดิจิทัล

ขั้นตอนที่ 3

ส่งเสริมกำรขำย (Online Marketing)

 กำรตลำดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) คือการน าเสนอสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางอุปกรณ์

อิเล็กทรอนิกส์ ผ่านคอมพิวเตอร์ หรือ สมาร์ทโฟน โดยใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัล (Digital marketing
channel) เช่น เครือข่ายสังคมออนไลน์ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น เพื่อเป็นช่องทางในการส่งข้อมูล

เมื่อข้อมูลถูกส่งไปแล้ว ผู้ประกอบการชุมชนสามารถรู้ผลตอบรับได้อย่างรวดเร็ว โดยผู้รับข้อความสามารถ
เข้าถึงข้อความได้จากทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ โดยประเทศไทยมีการขับเคลื่อนทางด้านอีคอมเมิร์ช

โซเชียลคอมเมิร์ช และออนไลน์โปรโมชั่น ตลอดจนการท าส่วนลดจากผู้ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์

(Social Discount) โปรโมชั่นพิเศษวันเดียว (One-day Deal) การซื้อผ่านระบบไซเบอร์ (Cyber Deal)
บน Facebook ของแบรนด์ต่าง ๆ

นิยามของค าว่า “โซเชียล” ขยายขอบเขตจากเดิมจาก “สถานที่” ที่เป็นชุมชนออนไลน์

กลายเป็น “เพื่อนและกลุ่มเพื่อน” โดยการตลาดดิจิทัลจะใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อใช้ในการโฆษณา

สื่อสารเป็นกลุ่มหรือเฉพาะบุคคล โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ มีการสร้างเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล
ไว้รองรับเป็นจ านวนมาก อาทิ เฟซบุ๊ก (Facebook) มีการจัดตั้งเพจ (Pages) เพื่อโฆษณาสินค้าพร้อม

การบูทโพสต์ (Boost Post) เพื่อให้ผู้ใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ สามารถเห็นโฆษณาของร้านค้า
ที่ท าการประกาศขายมากยิ่งขึ้น ตรงกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้น

56 ส ำนักงำนคณะกรรมกำรดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชำติ (สดช.)